问：我的域名23pili.com 出现HOLD状态之前给我发过邮箱我已经处理了。我以为这个邮箱 只要处理了不需要回复的 ,我的域名出现HOLD
答：您好，我司工作人员在关停域名之前会复核域名整改情况，若整改不会关闭。若您需要解锁，请您在管理中心-账号管理-账户实名认证中完成“增强实名”后申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：认证完成后，解锁需要什么步骤啊
问：人呢
答：您好，认证完成后可回复本工单，承诺不再将域名用于恶意侵权或滥用，并自行承担一切滥用责任，可为您特殊解锁一次，请您先用微信扫描以下二维码进行认证。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢 我这边已经认证成功了
答：您好，请您在工单中承诺不再将域名用于侵权滥用。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：保证不再出现域名侵权滥用行为 如出现问题按照西部数码规定执行
答：您好，已为您解锁，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.youtuiapp.com/ 域名绑定了 我看解析ping出来 也是对的 但是怎么突然不能访问了
答：您好，域名核实到可正常访问 ，但域名未解析至我司主机，建议解析至主机提供的二级域名 lijiapp.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户等的着急了 让我们打包 然后他自己解析到他们自己服务器上面去了，不用我们的 说不稳定，郁闷个人。我开始ping过 ，是我们服务器的IP，所以我才问你们，哎，赶不上变化啊。
答：您好，抱歉,不排除用户更改解析后,各地dns同步需要一些时间,建议用户把域名解析到二级域名 lijiapp.gotoip11.com我司使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ymx1168.com 域名已经解析好了，也绑定了， 还不能访问
答：您好，www.ymx1168.com解析错误,请将域名:www.ymx1168.com做别名(CNAME)记录至mos888.gotoip3.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名这样解析的www.ymx1168.com 可以正常访问，ymx1168.com的总是跳转www.ymx1168.com 访问不了ymx1168.com
申请SSL证书也无法通过验证。怎么回事？
答：您好，www二级域名访问正常，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一级域名访问正常吗？ 我这边需要一级域名访问正常，ssl申请总是不通过，解析也好像没问题呀
答：您好，
请再添加一条顶级域名@ 做cname 解析至mos888.gotoip3.com ，解析生效后需要等待上级证书机构验证通过后颁发ssl 证书 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经添加了 ，还是不行呀ymx1168.com无法访问
问：
答：您好，您现在解析到的是127.0.0.1，所以访问ymx1168.com会跳转到www.ymx1168.com
如果不是您的需求，ymx1168.com请修改解析做别名指向mos888.gotoip3.com，如果不支持@的别名解析，请把ip修改为127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我搞了两天了，这边香港空间这样操作 能不能直接在解析提示里面说明清楚要解析别的ip呀，不然浪费好多时间都不知道怎么回事
答：您好，正常情况是提醒@做别名解析的，但您的域名似乎不能做别名解析,同时又不能直接跳转，所以出现这种情况。直接在cmd命令行下输入ping mos888.gotoip3.com ，解析到得到的ip也是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
