问： 试用的时候还有ip 一转正ip就没了 这是什么情况
,购买的虚拟主机没有ip
答：您好，抱歉，试用主机目前是么有独立IP的，请核实，如图：
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问：我转正了呀 租的68一年的 租一年的ip都不给么？
答：您好，1、您选择的是国内基本型主机 ，国内的虚拟主机都没有独立ip的， 香港虚拟主机 有独立ip 。 您可以选择香港tw009 体验型主机 188元1年。 另外购买独立ip也需要单独支付独立ip使用费用 198元1年 ，您可以充值相应的差价费用 为您更换到 香港主机。
问：也就说你们68的体验型虚拟主机就是骗人用的？ 买了个域名还不能绑定你们这个虚拟主机 ，买这个虚拟主机做什么，好看么
问：买时候也不说不给ip，买完了就只能看着
答：您好，根据您的情况，您应该是想要ip来解析域名， 做解析的时候 选择cname类型解析，解析到 ftpqjj659906.gotoip11.com 既可 、
域名备案 请访问 https://beian.west.cn/
1、68元的体验型主机 是可以正常使用的， 主机各参数页面是有说明的。
2、您在购买的时候 页面会让您选择 共享ip /独立ip/ 不同ip ， 是可以选择的，页面有明确说明 国内主机不支持独立ip 的 ，需要独立ip 建议购买港台主机 。
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问：还有你们购买虚拟主机时有说送域名，为什么送的是优惠券，还刚好差一元，这是在存心玩么（我是先购买了一个域名，后买的虚拟主机，现在想再买一个）
答：您好，1、赠送的域名 您可以进行获取 ， 点击虚拟主机管理 – 管理 – 获取赠品 – 获取免费域名 ， 如图 , 请问您现在需要购买什么产品差1元呢？ 非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
2.您请核实原备案成功的域名gzstk-jbk.com是否还在使用：
a.如是还在使用，此您请点击备案信息–注销备案，将备案号黔ICP备号申请注销后，再根据首页–B已有备案–B2现在去添加网站备案域名gzjstups.com（注销后域名将无法访问）；
b.如是已经不再使用，您请先注销备案号黔ICP备号后再重新提交此账户下备案信息即可；
3.注销备案：请您点击 《贵州注销申请表》 下载注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法；
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问：这个怎么不行
答：您好，
1.备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站 http://www.beian.miit.gov.cn上在线找回；
2.查看您已经提交了注销备案申请，您请耐心等待管局审核，注销备案时间为1-5个工作日，在线注销一般较快，建议您可关注下备案平台状态 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
