问：备案核验编号: 这个退回理由 负责人不一致？,备案核验编号:
答：您好，
1.查看您的备案被退回是因为原备案填报的主体负责人与上传的“张劲松”的身份证证件不一致，不为网站负责人；
2.由于您原备案不在我司，我司无法核对您原备案时填写的主体负责人信息，此请您联系原备案接入商处进行比对，若有误请先在原接入商处变更提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交 ；
3.如是能提供原备案填报的主体负责人的证件，可先上传原备案主体负责人的证件尝试提交管局审核一次，是否审核通过您请以管局审核结果为准；需注意的是：主体负责人非法人时，网站负责人必须与主体负责人保持一致；
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问：备案时遇到要填写业务备案码。这是个什么玩意？从来没听说过备案需要这个东西，需要从哪弄？
答：您好，1，备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虚拟主机可登录独立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
问：是不是可以这样理解？如果不在你们网站上购买云主机就申请不到备案码。那边即使域名在你们这，网站备案也不能做下。
答：您好，1，是的，如需通过我司备案，请及时在我司购买虚拟主机或云主机后才能通过我司提交备案申请；
2，如您确实域名是通过我司购买，但域名实际使用的空间是在其他接入商购买的，可联系对应空间提供商协助您提交备案申请；
3，如您还未购买，可及时在西部数码官方网站购买主机后再提交备案申请。如需购买可联系西部数码官方网站上售前专员
或拨打联系售前专员为您推荐一款您适用的主机,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
问：已经做域名转入处理，先备案其他域名，待转入成功后再进行备案，烦请处理审核。
答：您好，
1.查询您的域名lssw365.net上报至工信部域名库的信息为：贵州万利兴商贸有限公司，域名信息应为单位信息或者法人信息，请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再联系我司为您提交备案，以便备案能顺利通过审核；
2.一般更改后需3-7天生效 ，具体生效时间您请联系您的域名注册商为您核实确认 ，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
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问：您好，我这里信息显示是我们公司的。
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.上报至工信部域名库的域名信息只有域名注册商才能查看，域名证书上是无法体现上报至工信部域名信息的；如是已经修改准确，建议您联系域名注册商为您重新上报正确的域名实名信息和生效时间后再联系我司为您提交备案，以便备案能顺利通过审核；
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