问：您好，我收到了 这个邮件，我司的营业执照已经变更主体，我想重新备案但是提示我这样，我该怎么办？,ciorlinna.com 备案的营业执照主体变更了怎么办？
答：您好，
请先向管局申请注销此空壳主体后，再用您的证件提交首次备案申请；
问：您好，由于我们之前的域名没有使用就过期了。但是现在提交新的域名备案提示之前的域名网站无法打开，并且需要在底部增加备案号，请问这个怎么处理呢？
答：您好，
1.新增备案时管局会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2.您请核实所有备案成功的域名，如是还是使用，您请及时开启；
如是域名已经不再使用，需撤销新增网站申请后及时注销不再使用的域名，请请告知具体不再使用的域名，以便核实后给出具体的操作方式；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：工单ID问题标题状态问题时间功能您好，核实该域名目前所在注册接口为合作接口，无法申请备案，请您等待60天后，转移到国内接口完成实名再提交备案申请。
答：您好，抱歉，核实域名注册已超过宽限期，无法删除退款。请您可等待注册满60天后，转移接口再申请备案，届时我司工作人员可协助您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在购买的过程中没有看到提示“这个域名不能用个人名义备案”。现在我买回来又没法用，又不给退，希望协助我解决，要不我只有问问315看看怎么解决
答：您好，域名可以转入国内接口续费后使用个人名义备案的，您可耐心等待60天后转入国内接口并续费即可,届时我司专员会协助您处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就更不应该了，你们清楚这个域名要等60天的转入，而且需要另外续费，却在我购买的时候故意隐瞒不说这件事
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前无法转移是由于注册局设置了转移限制锁定，如图：
若您着急备案，也可以先重新注册一个其他后缀，如比较优惠便宜的.ltd, .xyz,.top等后缀域名先使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
