问：我的账号是：hebeituohang，提示邮箱收费，之前说网站带5个邮箱。,网站的免费邮箱咋弄？
答：您好，免费赠送的邮箱目前只赠送1年，如果过期后需要继续使用，则要单独续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站和邮箱是一起的，不是分开的，我不要收费的邮箱。之前购买网站答应给5个邮箱，没有时间限制，只要网站在邮箱就在。
答：您好，非常抱歉，具体的邮局规则参考公告https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=682 ，以前赠送的邮局默认和虚拟主机到期时间一样，到期后将采用新规则，如果继续使用需要单独续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备注主体在阿里那边已经注销 要等多久才可以在这边注册 今天收到工信部的注销备案通知 好久才可以这边用这个主体备案呢？
答：您好，如是原备案信息已经注销成功，您请根据首页–A首次备案填写信息提交申请即可，如是填写过程中报错，您请将完整的报错页面截图至工单内，进一步核实 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
问：您好，
答：您好，1，查看您备案号目前在工信部beian.miit.gov.cn 还存有空壳主体，您仅注销了网站。建议您在028icp.com 下载对应注销申请表向管局提交空壳主体注销申请，注销完成后再到我司提交申请。提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,注销原因可大致写明：原单位***存有空壳主体备案号***，需注销空壳重新备案；
问：我的网站被劫持了。帮忙解决。在百度上搜索到网站名称打开网站地址链接。连接的不是我的网站。而是棋牌室的网站。被劫持的链接你看下。http://www.baidushoulu.com/siteinfo/83166.html这个地址你看一下。
答：您好，当前查看您相关网站程序首页有出现被挂马的情况，一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 。
