问：
点来就会发生跳转 跳转道博彩。处理了很多次了，代码还是没能删除干净，删除一次出来一次,www.xarryy.com 网站有恶意代码，删除了4-5次了，快照一旦发生跳转就会跳转到 博彩。
答：您好，
根据日志看，是
www\\down\\poor.asp
\\www\\down\\poor.jpg
这两个病毒文件，重新生成了附带跳转挂马的首页文件index.asp，生成时间是4月11日 13:08:58 ，并不是之前没有删除，应该是您程序存在漏洞引起的，您可以自行先清理掉，然后请程序提供方及时更新程序补丁，修复漏洞，避免再次被挂马。
如果需要我们为您清理，您可以提交工单“虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理” 我们为您清理，但是需要注意 我们只能为您清理挂马，无法为您修复漏洞，是需要您程序人员修复的，否则可能再次被挂马。
问：帮忙远程登录关机，我现在需要换路线的
答：您好，
已将服务器ip：127.0.0.1关机，您可以继续进行操作。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好线路已经换好了的您这边帮忙在开机吧，然后帮忙控制台连接手工配置新的IP地址服务器IP：127.0.0.1网关：127.0.0.1掩码：127.0.0.1内网IP：127.0.0.1
答：您好，
已配通网络，同时已开机，您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：，这个白名单里面的IP地址，还是之前的IP地址，我需要删除之后，在新添加吗，还是就这样不用管
答：您好，
可以删除。同时服务器ip：127.0.0.1是cn2线路的服务器，是不需要添加白名单的，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说：让我问问域名商什么时候入库 修改了所有人并不是入库 而且每个域名商入库时间不一样 有的快 有的慢入库就是指域名商把数据提交到管局系统 只有提交了 才能进行备案
答：您好，查看您今天才操作了过户，由于工信部核验库的实名信息不是实时更新，一般需要3-5天，建议您周二或者周三下午再尝试提交备案。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个非要尝试备案才知道吗，如果周一周二来问你们可以直接查询到结果吗
答：您好，您可以在周二下午联系下我司，我司尝试为您查询。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：能帮忙查询下入库了吗？客户那边急着问，我让他试他非不试，非要我来问域名商入库没 烦死了
答：您好，查看已上报域名库，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
