问：127.0.0.1 此台服务器内部 njhlgcyl.com 添加白名单显示失败，但域名备案在4月7号已备案完成，麻烦看下是不是系统没监测到,域名在服务器添加白名单失效
答：您好，njhlgcyl.com 域名查询未有备案号，您请提供下您备案成功的截图，以便为您查看。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：工信部备案截图
答：您好，njhlgcyl.com在四川管局提供的接口无法查询到备案,在江西管局http://js.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 也查不到 ,如果您的备案是刚刚通过的, 那就是工信部系统还没有同步数据到各管局,请等待1,2天再绑定测试,也可能是被管局注销了备案,如果长时间在 管局系统都查不到,请联系您的备案接入商核实;
另外,现在既然您用我司主机,建议您把备案转入我司,beian.vhostgo.com注册用户,提交备案转入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器还没用，CPU使用就100%，内存使用96.5% 服务器IP 127.0.0.1麻烦赶紧帮忙解决
答：您好，请提供下服务器登录账户和密码我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在阿里云直接备案都能审核通过，怎么到你们这就不行了，我提交的就是现在的页面备案的 有显示授权经销商公司信息
答：您好，
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：本人正在配置西数代理平台，现测试发送中一直是失败状态，网易这边的服务已经开启了 授权码也填写了
答：您好，
请提供下您代理平台的后台登录账号密码以及专属密码，同时提供网易邮箱的账号和授权码。
我们测试核实一下，或者您也可以参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚刚测试显示发送成功 ，但目标邮箱没有接到有件
答：您好，
您可以到目标邮箱里面的垃圾邮件里面核实下看是否存在，目前我们测试发送邮件是无问题的。
并且在我们测试的目标邮箱里面可以收到，只是在垃圾邮箱中。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
