问：西部数码超ping服务器异常，自己的超ping服务器、ping自己的虚拟主机服务器都ping不通，今 西部数码超ping服务器异常
答：您好，站长工具的ping测试对网络测试的结果只能是参考,因为ping 模拟的是从监测点服务器到机房网络.截图只是说明监测点没有响应,并不是说明网络存在问题,监测点越多,越容易出现响应问题的,请知悉
问：我们非常明白这个道理，但是并不是所有用户都专业、
答：您好，抱歉，这个已经可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，修改网站负责人，手机号码依然收不到验证码
答：您好，
1.广东地 后为您在后台修改；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，已经按照建议将来电号码加入白名单，还是接不到电话，并且多次拨打，均无法接通，语音引导网站提交工单
答：您好，
问：您好，我要更改的是负责人信息，但不更改手机信息！
答：您好，1.您可点击备案信息-删除网站，然后重新点击备案信息-添加网站按钮，填写网站信息提交；
2.您也可以在工单中提供下新的网站负责人信息，我司核实无误后，协助从后台进行修改；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：主机类型买错了，
答：您好，若是型号错误，可具体反馈我司您需要购买的型号 ，以便我司核实调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体应该是操作系统搞错了，网站程序是需要windows的系统的，
答：您好，查看您有使用优惠卷退掉很不划算，如是想要其他类型的可以直接通过升级方式更换没有其他费用的，如果想要更换系统我们也可以直接为您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
