问：域名 188988.cc ，年限1年，是否代续true ，结果：为防止重复操作续费，请19分钟后再试,续费失败域名 188988.cc ，年限1年，是否代续true ，结果：为防止重复操作续费，请19分钟后再试
答：您好，查看您今天已成功续费1年，目前到期日为：，若还需要续费请回复工单具体续费年限授权我司为您续费。
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问：再续费一年，到2025年
答：您好，已为您续费1年，目前到期日为：，请核实。
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问：金城老铺 (id:21853) 这个ID已经授权给一个微信小程序了，但我现在想更换绑定的小程序的账号，变更账号为：ebowww@foxmail.co
答：您好，查看您的ID21853 已经取消授权，目前是未授权状态，请再重新授权到对应的微信公众平台小程序帐号就可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想咨询一下，我在贵公司购买的小程序，目前是试用，当我选择了小程序里的模板时，很多功能点开后提示：服务已到期或关闭，请问如何打开或者开启该功能，例如：同城生活模板里的周边旅游、生活服务等功能点击后的提示都是如此，我如何才能正常使用这些功能，谢谢
答：您好，小程序模板里的模块可能是用了多个小程序应用的，您可以删除修改为其他内容或者开通对应应用试用后再来操作 。目前“同城生活”应用 已下架 ，无法试用。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司网站备案信息掉了一年多了，请问怎么办
答：您好,1，请提供具体备案单位名称、域名为您核实；
2，域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我公司单位名称 湖北双友电气成套设备有限公司 域名 www.sydqchina.com
另外问一下1.重新提交备案申请，网站是不是也要关闭，2.我公司用的香港空间，不在国内备案是否有影响呢，
答：您好，1，域名和单位名称在工信部beian.miit.gov.cn 查询都无备案记录，可按照A首次备案提交备案申请获取新的备案号；
2，如需提交备案，域名在未备案成功前不得开启使用，请备案期间将域名处于无法访问状态再提交申请；
3，香港空间不支持备案，如需备案请购买国内主机后再提交备案申请；如需一直使用香港主机，无需备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
