问：您好，我们的营业执照是手机拍照的啊，怎么会翻拍的？？需要什么样子的，你们给一个案例嘛，这样都不行，这也太苛刻了吧。。用在阿里云备案都可以，到你们西部数码就卡着了。。什么个情况。。。,我们的营业执照是手机拍照的啊，怎么会翻拍的？？
答：您好，非常抱歉，1，目前备案我司启用的是电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，备案上传资料需完整并且需直接拍摄证件原件；
2，您上传的营业执照边缘不完整，
并且底色颜色差别过大过暗，易被判断为翻拍，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
3，拍摄营业执照时可横屏拍摄完整营业执照，空白边缘无需留过多，避免影响材料清晰度,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://pc.bjwulingshan.com/ 能访问http://www.bjwulingshan.com/ 不能访问 显示 iis 的页面
问：空间上iis 设置没有问题，
答：您好，
若是iis设置没有问题，可检查绑定此域名、监听的对应web服务是否正确。若确实需我司协助，请您提交正确类型的工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，目前您还有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），该问题可免费处理，谢谢。
问：感觉是不是白名单的问题。
问：同一个空间，解析没有问题，绑定没有问题，访问结果不一样。是不是白名单出了问题
答：您好，
检查白名单并无异常，若确实需我司协助，请您提交正确类型的工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，目前您还有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/Server/vip_vps.asp ），该问题可免费处理，谢谢。
问：刚刚恢复自己的备份快照，看不到负载均衡的管理了 ，
答：您好，请点击“管理”进入然后点击“负载均衡”,非常感谢您长期对我司的支持!‘’
问：最开始不是这个的，是另外一个负载均衡的
答：您好，因为您重装成了linux_west_slb 模版,所以不会显示原来linux_westnginx_slb 模版的管理页面,如果急用,请重装一次选择linux_westnginx_slb 模版,如果不急,晚一点我们这边开发人员手工修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那你们那边晚点安排技术员帮忙修改一下，谢谢。
答：您好，
