问：您好，smzkd.com是备案在哪里的？如何注销，这个域名不是我们的了,smzkd.com是备案在哪里的？如何注销，这个域名不是我们的了
答：您好，1，查看此域名是在子备案号浙ICP备号-2下，如域名已不属于您所有，可点击备案信息-修改网站删除此域名后提交资料至管局审核，管局审核通过后被删除域名则不会在您备案主体下；
2，查看您已操作了删除此域名，但未上传备案资料，请及时扫码上传备案所需图片资料后提交备案，以便为您提交至管局审核；
3，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，信息已变更，请及时审核下，街道今天再联系我们了。
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：手机网站购买产品后没有个人中心入口 m.sclstc.com只是一个简单的手机单方面购买 客户不能看到自己的订单
答：您好，
问：m.sclstx.com 网站已经备案 点击底部 我的功能键 说没有备案
答：您好，
问：IP已被人知道攻击，马上换下IP后期马上续费
问：加急处理下，谢谢。
答：您好：
经向领导说明情况，同意特殊更换IP一次，更换IP费用200元，请确保账户余额200元，然后回复本工单，我司将马上为您更换IP处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：余额有200 足够
答：您好，已经变更为127.0.0.1,请通过控制台进入系统修改网卡上配置的ip,如果不会操作,请提供服务器密码我们为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 那我现在的服务器和网站这些都可以正常访问了吗
答：您好，只要您是按要求解析到高防别名地址的域名都是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都是按照要求解析的，现在还是打不开网站
答：您好， 泛域名刚刚没更新到,已经处理,30分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
