问：网站打开突然很卡 是不是空间不稳定了 https://www.shengyourj.cn/,网站打开突然很卡 是不是空间不稳定了 https:www.shengyourj.cn
答：您好，抱歉，由于主机服务器上的网站被攻击，我司做了攻击牵引，可能会出现速度较慢的情况，等待没有攻击后，我司会恢复主机ip网络，请您稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给切换个机房吧，客户那边一直催
答：您好，抱歉，由于主机ip被攻击，暂时无法更换机房，我司会在没有攻击的情况下，恢复主机ip网络，请您稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还不好吗
答：您好，
已经进行了调整，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：上个工单编号： 我提过这个问题，但是好像没有给我解决有个问题，就是网站经常总是导致内存和cpu过高，2小时就得重启一次服务器，上次你们技术帮忙设置了一次网站程序池，设置了好像是2小时还是超过1.5g释放一次，我完全不懂这个，你能帮我弄一下吗，因为网站是新建的，现在服务器隔一会重启一下实在顶不住，还是得设置这个程序池，就是这个laoli2程序池
问：尽快啊，我等不及了，网站都操作不了了
问：麻烦了，帮个忙好吗
问：我先重启下
问：服务器重启了快10分钟了都还进不去服务器
问：服务器重启到现在了都还进不去，麻烦帮忙看看啊
问：怎么样，出了什么问题了呢，这么久了还没好
答：您好，查看系统蓝屏，循环重启 ，请核实若c 盘无重要数据，建议通过服务器管理–管理–数据管理–恢复系统最近一次备份的系统磁盘
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这么久了就一个系统蓝屏吗，怎么不早回复我呢
问：就这个系统也是今天刚刚恢复的系统啊
问：是这样操作吗
问：这怎么还收费啊，我刚刚没多久你们技术给我金牌用了一次，操作了一次，然后我进入重启后就这样，这才一小会又要收费吗
问：你这边帮我恢复一下快照吧，我刚付过一次金牌服务，这次是你们系统蓝屏的问题，怎么能又找我收费呢
答：您好，您的主机是独立的云主机，目前系统系统故障进入不了系统，只能恢复备份，因为恢复备份会对集群的io占用很高，所有有限制，这个和扣金牌服务是不同的，请您知悉，且恢复快照我司不能代为操作，设计到密码问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是这次系统蓝屏的问题，不是我主动要去做系统，是你们产品的问题，怎么能又找我收费？讲点理好不好，你占内存高，是你们服务器硬件出的问题好不好，你们的客服使用中你们的产品出了问题，让客服买单？
问：让你帮忙处理问题，一直都在拖，好慢啊，要不是我太久等不及了，我也不用去重启，你们怎么回事啊到底啊
问：服务器我已经付过钱的，你们质量出问题再让我出钱，在哪你们都没道理，如果是我自己主动要求做系统就算了，是你们服务器出现的问题还要我出钱，真是越来越失望了，如果等会刚恢复了系统，等两分钟再崩盘，还要我不停的出钱吗
答：您好，已为您特殊入款，请操作
非常感谢您长期对我司的支持！
