问：服务器 地 选择错 需退 重新购买,服务器 地 选择错 需退 重新购买
答：您好，
您是指 机房选择错误么? 若是, 查看您的服务器是今天新购的, 若是还没有上传数据, 请直接使用升级功能升级到对应机房即可, 升级只需要补差价; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：需退款重新购买 麻烦帮处理 谢谢
问：我要用的是通用型
答：您好:
问：退款到余额 我要重新购买 急着使用
答：您好，
我司云主机可以线路和配置随时升级,点击升级按钮就可以按照提示操作变更；
如您确实要删除重新购买,请回复是否数据已经备份,我司为您删除退费到您用户名下,您然后新购,谢谢
问：删除重新购买,数据已经备份,麻烦退款到余额
答：您好，
已经退到账号余额了,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 用navicat12forsql无法远程连接数据库，总是报告无法连接，请告知在navicat12forsql上如何设置远程连接贵方的SQL数据库？
答：您好，
数据库类型: mysql 还是 sqlserver
数据库地址: 主机名或IP地址
数据库用户:
密码:
问：我发现你们服务器上的SQLSERVER代理服务没有开，是不是就是这个导致我的Navicat12forsql链接你们的SQLSERVER数据库失败?
答：您好， 代理服务和无法连接没有关系，请提供您本地的设置截图和报错截图我司协助核实 ，
另外，请提供一下ping 数据库链接地址的 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，以前营业执照的经营范围也有“投资”、“投资管理”，但是一直没有让传过金融主管部门的专项审批文件，这种情况如何处理，有没有其他办法
答：您好，
1.经营范围涉及“投资”、“投资管理”，管局要求必须提供金融主管部门专项审批文件才能继续备案，金融备案可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
2.如确实网页实际不涉及金融，您请联系工商局更改经营范围后再继续提交备案申请，以便备案能顺利被管局审核通过；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，用这种方法提交能否通过
答：您好，非常抱歉，1，因经营范围涉及明确金融关键字“投资管理”“股权投资”，备案时管局要求必须提供金融审批文件，不得提供情况说明备案，要求可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
2，如实际网页内容不涉及金融，为备案顺利通过，请及时联系工商局更改经营范围后再提交备案申请；
3，如需提供情况说明备案，需提供金融监管部门出具的您单位不涉及金融事宜的情况说明，不得是您自己单位填写的情况说明,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
