问：由于我的域名正在备案审核中，我想使用解析别名登录，但是打不开，客服说是源码出了问题，让我提交下工单，谢谢！,解析别名地址无法打开
答：您好，
查询您的账号下有一个虚拟主机*，请问您指的是否是这个主机；
查看该主机中上传的是wordpress程序，在后台设置了站点地址为https://www.chenzenl.com，访问主机别名地址*.gotoip11.com会跳转到这个地址，而域名www.chenzenl.com没有绑定到该主机，因此无法访问；
如果您确认要使用别名地址*.gotoip11.com访问该站点，可以回复此工单由我司为您调整，但只能通过http地址访问，无法通过https地址访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，我要使用*.gotoip11.com这个别名地址
答：您好，
已经为您设置了该站点的地址为cd0608.gotoip11.com，目前通过该别名地址访问可以打开，部分图片无法显示是由于站点程序调用图片还是使用域名www.chenzenl.com调用的，如果是要访问网站后台地址，可以访问http://cd0608.gotoip11.com/wp-login.php，您可以测试下；以后如果要恢复使用地址https://www.chenzenl.com 访问，可以登录网站后台设置站点地址和wordpress地址为https://www.chenzenl.com ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：邛崃 嘉林生态农场，您好： 一、通知内容：您单位网站被四川 通信管理局网络安全处检测存在安全隐患（涉及：挂马、黑链、植入后门事件），请在2020年5月27日下午17：00前完成整改修复，逾期未修复处置的网站将被通报关停； 二、主办单位名称：邛崃 -1 ， 域名：cxmccn.com 三、需处置的（涉及挂马、黑链、植入后门事件）网址：http://www.cxmccn.com/uploads/161107/uploads.php 四、建议排查处置步骤： 1、排查网站是否有漏洞，修复该漏洞。 2、清除相关后门URL。 3、将网站程序包含（include）的文件保存在网站主目录外，并确保只将必须要通过URL直接访问的文件保存在网站主目录下。 为不影响网站的正常访问使用，请在2020年5月27日下午17：00前完成整改修复，逾期未修复处置的网站将被通报关停。 感谢您的支持与配合！ 顺祝 商祺！
答：您好，核实网站存在安全隐患，如：，请在2020年5月27日下午17：00前及时清理、修复漏洞；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能帮我处理下吗，我现在不好处理，谢谢
答：您好，非法信息出现的根本原因是您的网站程序有漏洞，被非法分子利用传播了，请联系程序提供商协助您更新修复网站程序，服务器安全设置请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 进行设置。
