问：新域名没开始使用给多个平台拦截,新域名没开始使用给多个平台拦截
答：您好，kb956.com 域名新注册还未实名，还不能解析使用，您说的平台拦截，您请提供下拦截和对应截图，以便为您核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：怎么截图啊
答：您好，
2.核实该域名目前还未完成实名，目前还不能解析使用，建议您可以先完成实名认证。具体的请您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：技术您好，我在baojiecp.com云排名后台看到，排名报表是错位的，显示的是其他客户的排名情况。请处理下。
答：您好，目前已经重新更新排名，请您稍等1小时左右再查看下快照情况，谢谢。
问： 请技术将这个手机站的缩略图也换成现在手机站的截图。 谢谢。 最好能设置成自动定时更新的。 因为发现这个问题一直存在的。
答：您好，缩略图默认是1天一次更新的，目前您的网站手机站缩略图更新有一些异常，开发已经在核实处理了，请您晚些时候再查看下，谢谢。
问： 网站后台的缩略图还是不对。 在我的代理平台刷新也报错。
答：您好，已经更新了，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，目前查询还未更新，请联系注册商上报域名库，上报后2~3天可更新；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我看一下，域名同步了吗
答：您好，核实域名信息已更新，与备案单位一致；备案已为您提交申请，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能否尽快审核，审核时间太久了
答：您好，备案已上报管局，管局审核无法催促的，请耐心等待；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我的资料还有没有错误的地方呢
答：您好，现查看登记的信息与上传的证件都是一致的；提供的证件、联系方式真实准确，即是可以的；请等待管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案大概还需要多久呢，这个站 比较着急。
答：您好,1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核；
2，您的资料5.29日提交至管局审核，预计大约需2周左右时间才能审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
