问：
图片没法外放访问
http://img.xunmb.com/2020/05/14/7cacf608af1e6.png,蓝瘦 fss存储器不会配置外网
答：您好，
请将域名解析到fss-my.vhostgo.com 这个地址，等待解析生效后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：{\”msg\”:\”has no permission to read\”, \”code\”:,\”id\”:\”f6d7d51b-3c98-420b-b71e-4af6205e692e\”}http://img.xunmb.com/2020/05/14/7cacf608af1e6.png 解析了 链接打开 提示上面的信息
答：您好，
您选择的权限是私有，如果需要通过域名直接访问，请设置为公共读，然后就可以直接访问了。
问：我需要找回sczxsh这个虚拟主机
答：您好，
问：该服务器上的网站访问很慢，自去年购买该服务器之后就一直存在此情况，请排查一下问题。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请提供下服务器登录账号密码，以便登陆服务器协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我们的网站 sjxs221 4月20日 和 4月 22日分别有2条信息 找不到了 需要麻烦你们帮我们 看看 能否恢复一下服务器在这个期间的备份数据 让我们把数据找到 ！
答：您好，
我司虚拟主机每7天进行一次自动备份,只保留最近一次,该主机上一次自动备份时间为凌晨,无法恢复到更早时间的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有什么特殊办法能解决吗 我们可以付费
答：您好，
抱歉,虚拟主机仅有一次备份,无法恢复到更早时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器疑似被攻击打不开了。请问如何解决？
答：您好，受ddos攻击32GB, 将封停24小时,24小时后会自动解封
如需马上解封：
问：能不能查到是直接攻击IP还是通过攻击某个网站域名来实现攻击的？
问：什么时候能从黑洞出来？
答：您好，
核实再次于 14:34:27 受32GB大流量攻击，被机房封停240小时，
从记录看，多次大流量攻击，即便这边向机房申请，假如同意更换IP，
受攻击的风险非常高，强烈建议您分类网站，风险较高的站点先解析走，
若无法分类网站，推荐通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-变更机房线路，
一键更换内地高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!
