问：natura-tech.com 域名实名认证被拒，怎么回事？ 客户的营业执照昨天刚拿到的，都是新的，对的
,natura-tech.com 域名实名认证被拒，怎么回事？
答：您好，
正是由于该证件是新办证件，而工商部门不是实时同步最新的企业信息至对外公示查询系统，因此注册局审核时并未在全国统一社会信用代码处查询到该证件信息，审核拒绝。
目前该查询平台能够查询到证件信息了，域名也进入上级1-3个工作日审核了，请您耐心等待一下。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：现在域名审核状态是 拒绝状态，不对的，请处理请修改域名的状态
答：您好，已为您刷新上报实名资料，请耐心等待注册最终审核。
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问：现在状态还是不对，请处理
答：您好，
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问：natura-tech.com 现在实名认证是什么状态？
答：您好，核实该域名已为您优先重新上报了，目前已进入注册管理局审核状态，请耐心等待下，域名实名认证注册一般在1-3个工作日完成。如果审核还有拒绝退回，请回复工单协助您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要将域名www.shssip.cn重新设置解析到shssip.suzhou.edu.cn，谢谢！
我设置了，好像没起作用！
答：您好，
检查到您的url转发将域名：www.shssip.cn转发到地址：shssip.szedu.com，
附图：已生效。但是测试此地址：shssip.szedu.com（指向ip：127.0.0.1）现在打不开，再检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：是需要重新解析到shssip.suzhou.edu.cn
问：你看一下，不是之前的shssip.szedu.cn
答：您好，
如需调整，可将www.shssip.cn转发修改到地址：shssip.suzhou.edu.cn。等待域名生效后，再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看我已经设置了 转发到新的地址：shssip.suzhou.edu.cn 但是不起作用。
答：您好，
修改后解析还未生效，请您晚点再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：比较急还是不行，能不能解决一下！
答：您好，
检查到您的转发地址，仍然指向的是地址：shssip.szedu.com，已为您调整了。请您晚点再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，请仔细查看一下原因！十分紧急！
答：您好， 附图查看转发已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：昨天已经可以访问了，但是现在又不行了，请查看一下！
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,免费转发服务器上有域名受攻击导致ip被封,晚一点机房才能解封恢复;
另外,建议可开通收费转发,采用多台服务器分流,稳定性更高,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收费转发如何开通
答：您好，请通过管理中心-业务管理-域名管理-管理-URL转发–购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买和设置了 还是不行
答：您好，测试www.shssip.cn 可正常转发，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边怎么访问域名都无法打开，是不是还需要等待，比较急？你们那边能打开页面嘛？
答：您好，请稍后刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试 ，若还有异常请反馈ping www.shssip.cn结果的结果，以及访问http://127.0.0.1/ 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，从反馈信息看解析已更新，同时查看到收费节点网络正常，请换个浏览器访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
