问：www.bacucu.org解析不成功，很多天了。我本地PING图片1，我服务器PING[香港的]图片2。我都试过刷新缓存了还是不行。我用爱站PING也是一样，没有解析成功。图片3,www.bacucu.org域名的解析问题
问：图片1和图片2PING出来的IP都不是我要解析的IP，我要解析的IP是127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 这个域名www.bacucu.org
答：您好，实在抱歉，西部数码新注册的部分域名注册后72小时内可删除并退款 ，但由于该域名已超出72小时了 ，无法再删除，请谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ambassador@slemb.com邮差小易抱歉地通知您，不知道是什么原因，对方退信了。
答：您好，请提供发送时间，收件人地址及退信内容截图以便查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，垃圾邮件内容的原因，网页是登陆邮箱，在顶部“自助查询”可以看到记录并取回邮件，可以在设置里面将邮箱加入到白名单，这样就不会拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
限制接受邮件太小。
1，只能接受到几个字符文字的邮件。
2，上K的文字就无法接受，出发把发件人加入白名单，这样很不方便。
3，无法收到带附件的邮件，
答：您好，这些是没有限制的，当前我们已将对方域名126.com加入到白名单，请再测试核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚第一次购买了多线型虚拟主机，云峰B的这款，空间2G的，价格是3年180元我之前一直买的是双线型虚拟主机、双线普及型的空间600 120M，价格是3年180元我的是小型企业站，以上两款有什么 别呢，还有就是我买的这款ip是多少？
答：您好，
云峰型是目前公司推出的热销款主机，针对空间大小做了很大的提升，线路上不仅对电信和联通支持较好，特别针对移动网络用户也有比较好的连通性，根据您的情况企业站的话，可以优先考虑使用云峰A或者B 型主机；
您当前主机ip是127.0.0.1 。
问：谢谢啊，我刚开的是试用，我现在要备案需要填写备案码，如果转正的话我刚付的5元算费用吗
答：您好，
转正付费的时候会减免您5元费用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我点击转正出现这个页面，我想购买两年赠一年的，我支架点击开通就到了两年赠一年180元的页面了吗？麻烦您帮我看一下，谢谢！
答：您好，
是的，我们查看您tggeshan这个试用的开通时间就是2年，您转正之后，会按照两年赠送一年计算。
问：谢谢，已经转正了，我想问问刚开通的空间ip地址在哪里看啊，我现在只会网站绑定域名后在站长工具查询ip地址，麻烦您给我说一下，谢谢！
答：您好，
您可以ping 主机提供的别名解析地址，即可获知 服务器ip地址，例如 。
