问：就是我的链接可以在服务器里面打开 但是本地打不开 不知道是怎么回事 白名单我也是加好了的http://yuyue.sgfkyy.com:8999/lyxdyy/pages/UserLogin/loginindex.dohttp://127.0.0.1:8999/lyxdyy/pages/UserLogin/loginindex.do这个都是服务器里面可以打开的,就是我的链接可以在服务器里面打开 但是本地打不开 不知道是怎么回事
答：您好，核实服务器内部 windows 防火墙 没有放行端口 8999 ，请您参考教程放行端口 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420
若需要我司协助您放行，请您提交“【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【端口调整/安全组/安全策略配置】” 并提交服务器远程密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.njchengtai.com这台服务器是昨天新开高防服务器，今天部署网站，发现超时严重，附截图，麻烦帮忙看看
答：您好，
非常抱歉，高防ip所在机房有时候进行流量清洗可能出现掉包的情况；该高防服务器还有赠送一个普通ip地址127.0.0.1 ，您可以测试下ping该ip，应该网络质量会好一些，可以将域名www.njchengtai.com解析到普通ip地址127.0.0.1，如果遇到该普通ip受攻击被封的情况，再将域名解析回高防ip地址127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，普通ip使用，要添加域名白名单，是吗？能否不添加
答：您好，
不用添加白名单，将域名解析到普通ip即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，发现普通ip超时了，127.0.0.1，附截图，麻烦帮忙看看！
答：您好，我司直接访问ip或者是ping ip都显示正常,不排除用户本地连接香港线路不稳定导致,建议可多等会并重启本地网络设备后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：环境错误无法继续，access被禁用！确定
这个是建站助手提示的，请问如何解决？ 系统：windows 10
答：您好，
请您提供对应服务器的ip地址、远程登录密码，以及对应的问题截图，我们进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是服务器上面出现的，是在本地运行时出现的。系统：windows 10
答：您好，
可到服务器内安装建站助手，然后搭建站点进行测试。本地电脑可自行搭建对应环境，进行测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：在本地搭建的时候就提示错误。没法继续。
答：您好，
建站助手不支持win10，支持运行平台：Win位)、Win2008/Win2012/win2016/win位)。可自行安装运行环境，进行本地测试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
