问：有些地方域名被劫持了怎么办？跳转到其它的网站去了，是不是服务器被攻击了,有些地方域名被劫持了怎么办？是不是服务器被攻击了
答：您好，提供下具体域名，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yinh369.com
答：您好，当前通过您之前工单中提供的服务器远程密码登录到您服务器中为您核实查看了一下，您当前该网站的情况应该是网站程序有被挂马，而不是服务器被黑，服务器内部没有查看到异常进程和管理用户等，而一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 。
问：需要重新提交工单吗
答：您好，对应如需要我司代为清理网站挂马，其是需要产生一些费用的，您可以提交以下工单类型
答：您好，
1.查看您网站下方是放置了备案号，您请点击–我要继续提交提交备案即可；
2.我司名称为：成都西维数码科技有限公司；广东管局全称为：广东 通信管理局 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，需要放备案码。但我只有一个备案码是用于之后要添加的新域名的，这个要怎么办呢？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zk.gly188.cn网打不开，是不是受到攻击帮看下
答：您好，这边直接hosts指向到服务器上，打开也是空白的，如图：
说明服务器上该站点打开也是有异常的，需要核实下服务器上该站点的设置，请提供下服务器登录账号和密码，这边上服务器为您核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：服务器，帮我开机下，不要关机啊
问：
答：您好，这边并未关机，如果要升级服务器内存，确实需要先关机才能升级，请知悉
这边已经将服务器开机了，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮处理下，怎么网站变成打不开啊
问：原来是504现在怎么成这样了
问：是服务器里面的哪里没有开启，帮看下
问：急用，麻烦速度帮处理下。
问：把上面这段空白去掉下，麻烦了。用手机版打开
答：您好，核实到模板文件中首页显示文件是空的，如图：,所以访问一直都是200的值，但是一直都没有内容，这边将之前备份文件改名后，页面程序正常访问，请下次做更改前一定要做好备份，以及具体改动文件的路径，否则一旦出现修改异常，就有可能打不开站点了，请知悉
这边只是空间提供商，对程序并不专业，如果再次出现该类问题，排查程序就可能需要联系程序提供商进行核实了，请知悉
空白部分的修改，请联系下程序提供商修改，请修改前做好源文件的备份操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://zk.gly188.cn/index.php/Qw/login/index.html怎么修改了，后台登陆不了啊
问：路径乱修改，后台进不了啊
问：把上面这段空白去掉下，麻烦了。用手机版打开
问：首页也打不开了啊
答：您好，
首页和后台页面可以访问了；
手机版的空白排版调整请联系您的程序人员为您调整，我们不熟悉您的程序代码，无法帮您修改。
