问：客户是卖海鲜的 这样展示很容易给用户造成误解
小程序ID：21416,小程序首页价格展示可不可以带出计量单位
答： 您好，目前只能显示【价格单位】，无法显示【规格参数】，建议可以从【图片或者是商品名称】里涉及到规格，
这样来优化处理，比如商品名称：活八带（一斤装）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那比如客户的鲍鱼售价是380一斤 但是实际一只鲍鱼 会超过1斤 这个怎么设置
答：您好，商品的规格是设置的固定值及固定价格。商家是需要根据买家选定的商品进行发货的。而每个商品的属性不一样，鲍鱼无法像米一样，可以恰好按照用户所需要的1斤来进行出售，
比如按5斤的个数出售：如图
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：客户反馈无法访问服务器上的任何资源，也无法登陆服务器。在安徽合肥检查一切正常，但在山东济南确实不行，连ping都不同。
截图提供的是山东济南那边的ping 和tracert。
答：您好，
测试使用您给的账号的密码无法登录该服务器，从外网测试该服务器的5555端口是通的，请您核实下服务器上是否有安装云锁，如果安装了云锁，可以登录云锁pc客户端，检查下是否是云锁将用户本地ip拦截了【您可以让用户访问地址http://ip.myhost.net/ 查看到本地公网ip】；可以参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f23.html 将用户本地公网ip添加到云锁白名单再试；
如果还是有问题，您可以提供下该服务器的正确的账号密码以及用户本地公网ip地址由我司测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们可能做错了，并不是原公司名改了而是改网站的所有权换成了新的公司原来：上海长濑贸易新的：长濑（中国）法人、网站负责人都不改
请问手续上，该怎么继续？还需要补什么资料？
答：您好，
1.查看是上海地 备案，若非单位更名的情况不能直接变更主办者，变更主办者名称时需提供工商部门出具的更名证明文件；
2.若是需更换为新公司，需先注销老公司备案后，再登记新公司信息重新备案；提示：注销后，在重新备案期间域名不能开启访问；
3.点击：备案信息-主体信息板块“注销备案”填写备案密码提交注销申请；若密码无误，一般1-3天内会审核注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我撤销，谢谢
答：您好，1，已撤销变更，可点击备案信息查看原备案主体负责人所留联系方式是否在正常使用，如在可在工信部网站beian.miit.gov.cn 找回备案号密码试试；
2，如已未使用，域名需更换为其他主体备案，也可以点击注销网站
提交注销申请，注销后域名也可以重新用新企业名义备案；
3，注销网站后原备案号会存有空壳主体，此空壳主体管局会自动清理注销（具体时间不定）,不影响您提交其他主体备案非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
