问：,昨天重新购买ssl但是网站还是显示https不成功
问：
答：您好，您是没有更新证书吧，请下载新的证书替换原来的，然后重启web服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载证书里有显示很多种类型的，我是小白，不知道下载选择那类
答：您好，从我们测试的数据看是apache的web服务，请下载适用apache的证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问一下这个PEM证书的格式在哪里
问：我这边把新的秘钥粘贴上去了，但是PEM证书找不到在哪里
答：您好，用记事本打开crt这个后缀文件，里面的内容就是证书内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个已经设置好了，但是网站打不开了是什么问题呢
答：您好，我们测试端口都是不通的，您的apache应该没有正常启动，或者说您导入的证书不正确导致了不能正常启动，请您自己检查重启下apache，或者请您提供服务器远程登陆账号密码，以及宝塔的账号密码，我们扣除您一次金牌服务帮您处理，当前您还剩余一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里Apache启动不了是什么问题呢
问：跟这里没有认证域名有关系吗
答：您好
问：为什么要全部换成IP 我又没有动过， IP是多少的
答：您好
问：改过了，还是打不开啊
答：您好
问：您好，请给一个法人授权网站负责人的授权书模板。便于我们一次性把所有资料准备好！
答：您好，
1.上海法人授权书模板下载地址：
https://beian.vhostgo.com/doc/others/%cd%f8%d5%be%b8%ba%d4%f0%c8%cb%ca%da%c8%a8%ca%e9%c4%a3%b0%e5%a3%a8%c9%cf%ba%a3%a3%a9.docx
2.宁夏法人授权书模板下载地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTk=
3.其他 份通用模板下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案阶段:报备–退回主办者修改 备案核验编号:备案被退回审核者:管理员[接入商]退回时间: 13:01:00退回原因:1.您的营业执照经营范围涉及医疗器械，需要办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》，请联系您所在的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交；可参考http://banshi.beijing.gov.cn/pubtask/task/1//2dc4bceefde-8948-bb8e58a586cc.html?locationCode=&serverType=1003；咨询电话：；
问：客户咨询的北京 通信管理局电话：
问：您好，
答：您好，
1.单位已咨询，贵单位的情况无需办理前置审批，请补充上传一份情况说明提交，我司为您一并上报，以便能顺利通过；
2.情况说明模板：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
3.请上传至附件材料板块提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
