问：退回原因:备案时，域名所有者应与备案单位名称一致，域名8eight.cn实名认证的所有者为刘永碧，与备案主办者：丁国良不一致，请在域名管理 /联系域名注册商核对并修改域名所有者后再用于备案提交；2.备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
这个域名8eight.cn从2012年我就已经注册，曾经还在信产部备过案，昨天即2020年6月18日我还打印了域名证书，2020年6月19日怎么权利人一下子又转变成“刘*”了？？！！
贵司系统平台未经权利人允许，怎么可以随便更改域名权利人名字！？请问贵司以后怎么保证域名注册人的正常权盖！！让我域名备个案也出诸多不便。请贵司及时改正错误！谢谢回复！,贵司平台怎么随便更改域名权利人名字
答：您好，??非常抱歉带来不便，8eight.cn 查看早期的老实名系统，如果域名使用同邮箱，会匹配到一个ID上，注册人中文域名可能会有互串，英文名称是不会变的情况。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：一、在家无法通过域名访问网站1.白天在公司能正常通过itzhijia8.com域名访问网站2.晚上回家无法通过itzhijia8.com域名访问网站，仅能用临时域名zmx.hk7737.gotoip20.com访问网站（这应该就是昨天提出有问必答工单\”域名怎么绑定虚拟主机\”的原因）3.会不会很多地 访问网站都会出现这种打不开的情况？
二、无法通过www域名访问网站1.白天在公司只能通过http://itzhijia8.com/网址访问网站，无法www.itzhijia8.com网址访问网站2.域名解析中有将@和www同时通过cname类型解析到hk7733.hndan.net
答：您好，
1.目前检查域名解析设置正常，目前顶级域名可以访问，您无法访问请ping下域名截图我司看看
2.www域名解析设置是正常的，但目前解析未生效，已经帮您刷新了，请稍后再试试
,非常感谢您长期对我司的支持！
问：分别ping了一下域名和临时域名，麻烦看一下是什么原因
答：您好，从您提供的截图上看是解析未生效，目前刷新了解析，建议过会再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
