问：您好，您好 备案号被取消了接入 但是备案主体还在 这个备案能进行接入备案吗 就是可以进行无主体新增备案吗,您好 备案号被取消了接入 但是备案主体还在 这个备案能进行接入备案吗
答：您好，建议提供下具体备案号，以便查询核实信息后准确为您解答；
问：说明已经上传了文件，但是打不开，不会调整，请技术帮忙调整下
答：您好，
检查您这边上传的是一个exe文件的安装程序，看起来是ftp工具，您这边核实下您上传的文件是否正确呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请问，是要上传什么，因为我在你们网站上下载的就是这个
问：我刚又上传了压缩包
答：您好，您这边应该是要上传您的网站进行发布吧，那么您应该上传您的网站程序。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站程序 在哪里找
答：您好，已经和您电话联系，请提供下以前的网站的空间ftp信息。以便我们查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦审核了，提交备案到工信部一下
都是按照备案流程走的，需要核验什么，直接拨打电话即可。
答：您好，核实此备案触发了风控系统，提示异常，需要进一步调查核实，您请协助提供以下信息：
1.请提供您的姓名，电话，与这家备案单位（xxxx）的关系；
2.（备案单位名称）法人是否在福建？公司营业执照是通过代理机构注册的还是自己办的？除这家企业外，还有没有其他类似企业在备案，若有，大约一共有多少个；
3.是否有实体店铺，若有，请提供详细地址。
4.备案的域名是需要做什么样的网站，请大致描述业务需求和网站开办方向，网页是否已搭建好，备案完成后多久可以启用。请问网页是否涉及到在在线交易方面的内容；
5.备案资料是自己提交的还是委托他人办理的？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.我的姓名：许*，电话： 。他们不会提交备案，联系我帮忙提交。2.（备案单位名称）法人都是自己办理的营业执照，都是个体工商户。一共提交了5个备案，他们5个是朋友，都认识，就都找我一起帮忙了。3.个体工商户都是实体店铺，地址就是营业执照上面的地址。4.备案做什么网站，可以详细问法人本人。我只是帮他们提交一下备案资料。5.备案资料是他们整理给我，我帮他们提交的。
我帮忙提交的备案，是下面5个。
备案核验编号:
备案核验编号:
备案核验编号:
备案核验编号:
备案核验编号:
答：您好，好的，感谢您的支持，已安排在做人工电话核验中，请提醒用户配合完成电话核验后就可以上报了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
