问：您好，公司目前没有涉及药品信息,公司目前没有涉及药品信息
答：您好，药品和医疗器械属于同一类互联网前置审批，若网站涉及：医疗器械产品，也是需要联系 药监局咨询办理《互联网药品信息服务资格证书》的；
办理方式可查看：http://www.jszwfw.gov.cn/jszwfw/bscx/itemlist/bszn.do?webId=1&iddept_yw_inf=R&ql_kind=01&iddept_ql_inf=R&iszx=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您的解析不完整，已经帮您重新添加，并修正了解析，请您稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我可以将这个邮箱@fedl.com.cn的其他没有开通的4个账户的4G容量转到开通的这个上面吗
@fedl.com.cn
答：您好，不可以的，基础版邮局每个用户只能有1G空间，如果您需要更大的空间，请考虑升级到专业版邮局,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://mail.fedl.com.cn/怎么是打不开的
答：您好，如图可以访问,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping mail.fedl.com.cn回车,看下是否能正确解析出服务器地址,如果不是如图结果,请输入ipconfig/flushdns,然后再ping一次试下,如果仍无法解析,过一会再试,直到正确解析后再访问即可,可能是才加的解析,您本地运营商dns还没更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以登录了，可能是刚刚缓存问题吧
答：您好
好的,若有其他问题,请重新提交工单反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jcsportline.pro， 网站打不开
能不能帮我换个稳定点的服务器
我网站放到这个服务器之后每个星期都要找你们解决问题
根本没法做事
答：您好，
您服务器内存资源耗尽,尝试重启服务器释放资源后已经恢复,查看系统日志如图 ,但重启后您服务器内存使用就接近峰值,查看内存主要是站点及mysql消耗,
进一步查看,您服务器内 jcsportline数据库存在大量sleep,尝试调整了mysql的wait_timeout参数,可再观察下,如还是存在内存不足的情况,则需要考虑将服务器升级到更高型号以满足内存使用需求,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开，自动跳转到这个界面
答：您好，
反复刷新测试网站可以正常访问,检测也没有跳转,如您本地存在跳转,请尝试清理下浏览器缓存,或更换一个浏览器再访问测试,如还是不行,请在本地ping下域名,提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在的创业型云主机改成至尊型云主机是不是就能解决问题了
答：您好，
至尊型云主机 是国内型号,目前已经下架,美国线路型号参考https://www.west.cn/services/vpsserver/ ,创业型的下一级型号是发展型云主机 , 目前的问题是内存瓶颈,升级可解决,但升级后还是需要观察内存使用情况,如再次出现类似问题,则需要从程序方面着手进行相关优化,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边所有浏览器都是自动跳转到这个怪异的页面，
答：您好，
目前访问报错503 ，请登录服务器重启网站服务再试测试下。目前我司测试无法访问 ，建议升级到发展型云主机 观察网站运行是否会更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个服务器我实在是不会操作，给我降级到虚拟主机吧
问：
答：您好，之前网站有报503错误，查看服务器上的站点用户被锁定了，处理之后过一段时间又被锁定了，怀疑是云锁的操作系统加固导致的，现在已经将云锁的操作系统加固取消了，现在访问网站一直加载出现504报错，测试php环境是正常的，请联系程序人员排查下程序是否存在问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们帮我把这个服务器换成同等价格的虚拟主机可以吗，我实在是心力交瘁了，网站搬到这个服务器之后每隔几天总会出现我不能解决的问题，现在你们都没法解决了。
问：当时你们推荐服务器的时候说这个服务器对wordpress很友好，打开速度快又安全，现在完全失控了，还不如我之前一个月几美金的siteground.
答：您好，当前访问您网站出现云加速报错，是否有修改域名解析指向到云加速节点了，请联系云加速提供商那边核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我等到大半夜你们也没有能够解决问题，我已经把网站迁走了。我没有时间再浪费在这个服务器上了，你们给我退款或者换成虚拟主机吧，谢谢！
问：每天都要花费大量时间和精力在网站打不开和远程连不上等各种问题上，我们不是技术人员，实在是心力交瘁，希望你们能够理解。
答：您好，
我们查看您使用的是windows的操作系统, 该系统对您wordpress不是非常友好, windows操作系统本身占用的资源也是非常大的, 我们可以将您的网站程序备份, 并重装为Linux系统, 为您恢复站点的访问. 若您同意, 请回复此工单; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
宝塔面板入口: http://127.0.0.1:8887/jcsandy_bt_
服务器操作系统: Centos7.6, 预装宝塔面板
SSH端口: 46157 限制用户登录, 请使用普通用户登录
管理用户: 密码:
普通用户: jcsandy 密码
问：你好，一直显示526报错。
答：您好，
问：可以访问了，还有两个问题。1,jcsportline.pro不会自动跳转到www.jcsportline.pro2,www.jcsportline.pro 所有内页都是404
答：您好，
问：可能是因为伪静态的原因，所有图片链接都显示404
答：您好，登录服务器提示密码错误,当前错误提示404,应检查对应站点目录下图片是否存在,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔的文件列表里面看到所有图片都在，但是网站后台和前台都看不到图片，打开图片链接显示404几千张图片都是这种样子
答：您好，www.jcsportline.pro 查看当前解析到127.0.0.1这个服务器上的，没有解析到127.0.0.1，请您核实确认下，我司查看没有对应的目录的。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
