问：,虚拟主机管理页面文件管理无法打开
答：您好，
问：
答：您好，
从您给的截图来看，可能是您本地网络到该主机的文件管理地址存在互联互通问题；
请您测试下访问http://www.dydorexs.com/ 这个站点是否可以打开，如果可以打开，可以为您将主机cnjz2010更换一台服务器再试，您可以确认后回复此工单由我司为您更换；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以打开这个网址同意更换服务器
问：
答：您好，
为您将主机cnjz2010更换了一台服务器，目前正在迁移过程中，您可以等待30-50分钟后测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到以下短信通知，但是并没有看到在哪里处理？
【西维数码】吉ICP备号被吉林管局检出网站备案信息/资料有误，即将取消备案，详情：http://beian.vhostgo.com/feifa/
答：您好，1.核查贵单位营业执照号码已更新为统一社会信用代码，法人已变更为：马晓光；
问：网站打开有点卡，是带宽跑满了还是 cpu不够了呢？
答：您好，
查看分别为cpu 使用情况和带宽使用情况，
带宽有偶尔跑满的情况，如需更快的加载速度，建议升级服务器带宽，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：宝塔中设置的每周磁盘备份，查看有三份快照，累计占用了15G左右磁盘，这个和网站打开慢有关系吗？
答：您好，
磁盘占用和网站访问速度 没有关系的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我的备案接几天了一直没有进展， 下一步需要我做什么
答：您好，1.已电话联系沟通，查询备案号：京ICP备号已经是空壳主体备案号，无网站信息，无法继续申请备案转入，您需要先向北京 申请注销后，再到我司系统，点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请；
2.您可下载北京 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般3个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
