问：
,购买DNS解析后仍不生效
答：您好， 请修改域名dns 为我司dns ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：另外一个域名不知道怎么弄的，倒是可以用，好像也没改什么
答：您好，核实到该域名是停放的一个状态，如图：，这边已经设置了DNS服务器到我司DNS服务器地址，请等待设置生效后，再访问核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，稍后我看看
答：您好，好的，如有问题，请及时联系，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨晚可以打开域名安装网站进行设置，今天又不行了，咋回事啊？
问：
答：您好，我司测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping passportvu.com 把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：好的，我试试
答：您好，如果还有问题，请回复工单。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：应该浏览器的问题，我用另外一个浏览器打开是正常的
答：您好，好的，可能是浏览器缓存原因，清空缓存 ，更换浏览器测试既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了云加速为什么还是打不开网站
答：您好，提供下具体访问异常的域名，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.chctsm.com
答：您好
我们看该服务器于 17:46:29受到32GB的ddos攻击,,被机房封停24小时,。
解决方法：
1、因攻击较大,机房封停了24小时,若不着急使用,可等待240小时后机房自动解封后再使用,目前系统为您开启了百度云加速,建议乘此机会将服务器中所有域名都做别名解析到 s.gotocdn.com 解封后可使用百度云加速防护（百度云加速是百度提供产品,可预防小流量攻击）
2、若着急使用并且避免后面再次被攻击,建议您升级到我司ddos高防,ddos高防升级后默认支持30G防护,届时只要攻击不超过30G都可以预防,若攻击超过30G机房仍会封停ip,届时可升级防护值,,升级方法：业务管理–服务器管理–管理–机房管理–变更机房线路中选择国内高防,ip会发生变化,系统自动迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
