问：你好，深圳分部无法打开：mail.yunyou.top 其它网站可以正常打开，成都访问正常，是HK节点问题吗？,深圳无法访问企业邮箱
答：您好，这个地址是国内的，可以让用户在命令行里面ping mail.yunyou.top ，将结果反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping不通只解析一下IP地址：127.0.0.1
答：您好，那可能是网络方面的问题，尝试重启下路由看看能不能访问，如果仍然不能访问，可以在用户本地电脑用记事本打开C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts ，在里面添加一行127.0.0.1 mail.yunyou.top 保存，然后清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启路由器解决问题，谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 网站中的index.html网站经常被黑，被修改，我把写入权限关掉了，而且index.html做了目录保护，这个文件还是被修改，被黑了，目录保护不起作用，这是什么情况
答：您好，
问：
答：您好，
问：我想弄https认证，手动域名做解析txt，请问解析地址是什么，要不你这边帮我操作一下
答：您好，提交审核之后才会生成解析记录值，您先选中这个验证提交，提交之后在业务管理-安全及检测-SSL证书服务-找到这个订单点详情进去有提示的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我不想dns解析验证，我想换个验证方式，我刚刚不小心点击提交了，能否返回刚刚没提交那一步？
答：您好，请先删除@ cname记录，添加A记录到127.0.0.1 ，待ssl证书颁发完成后再还原，无法更换验证方式，只有等延迟超时（4个小时）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经做解析了，为什么会出现这个？
答：您好
我们看顶级域名有做一个别名 目前暂停了，请过半个小时在查看下是否有颁发,证书颁发后请删除txt这条解析,然后将@的cname这条启用即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这样解析，对吗？
答：您好，
