问：127.0.0.1这台服务器刚刚续费错了,请先退回账户，调整配置后，再续费,127.0.0.1这台服务器刚刚续费错了
答：您好，
检查到您已将服务器ip：127.0.0.1（CPU:12核 内存:16G 磁盘:230G 带宽:20M）续费1月。请问您是需要将服务器调整到什么配置进行续费啦，请您详细描述一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要降低一下带宽，提高一下硬盘， 费用的话 用不了那么多了哦，
答：您好，
已申请将此服务器续费错误的费用退于您的账号下面，您可以自行调整服务器配置后，再次进行服务器续费。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，
开通百度云加速后访问网站需输入验证码，
关闭百度云加速 CC 保护报错，能否帮我关掉这个功能，以避免输入验证码。
网站计划投百度竞价，验证码导致跳出率太高
答：您好，
非常抱歉，目前测试通过我司面板的百度云加速接口无法设置关闭该域名在百度云加速的cc防护，只能让cc防护等级为“低”；
百度云加速也是百度的产品，应该不会拦截正常的百度蜘蛛的访问；如果不需要使用百度云加速，可以进入该主机的管理面板—百度云加速—关闭百度云加速后再试；
如果需要百度云加速，又需要关闭cc，可以关闭主机的百度云加速，然后在百度云加速官网http://su.baidu.com/ 选择手动将域名gd-tek.com接入百度云加速，选择cname方式接入，接入后再百度云加速官网关闭该域名的cc防护；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.clts1199.com域名2020年5月30号到期，未续费，现在已经被人抢注，网站打开是赌博网站，但备案信息依旧是原有的安徽志阳旅行社有限公司，为什么备案信息没有被注销？如果出了问题，谁负责？
答：您好，
该域名并不在我司接入备案,相关问题请联系原备案接入服务商协助核实,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当时在你处备案拍的照片，麻烦将域名备案信息尽快注销，谢谢！
答：您好，
1.核实该域名clts1199.com 的备案接入目前已不在我司，我司无权限注销；
2.若未使用了，可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
