问：www.hzmeiyan.cn 帮忙看下这网站有没有挂马,www.hzmeiyan.cn 帮忙看下这网站有没有挂马
答：您好，
问：可以帮忙处理下么？
答：您好，
您可以直接删除这个global.asa 这个文件即可，然后在我司管理中心这里的非法信息列表中点已处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 非常感谢 您可以帮我顺便看下ftp: keleng 这个网站是否有有害信息 应该怎么样处理么？
答：您好，
keleng这个也是有挂马的，您可以参考meiyankeji 这个站点的处理方法先清理掉 这两个文件，然后再我司管理中心这里的非法信息列表中点已处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：对虚机文件进行删除操作时，删除没反应。上传速度异常、如图。
答：您好，请尝试使用ftp代理进行空间连接，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
可直接下载设置好代理的软件：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ，解压后直接运行即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一个代理连上鼠标一直转圈，其他代理连不上如图。
答：您好，请添加下QQ：，这边远程协助核实下呢
已经添加QQ核实，能连接到虚拟主机空间，但是上传文件，网络会直降到0，这边测试空间上传啥的都是正常的，告知客户联系本地网络提供商进行投诉处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：duxiang0220这个是ftp，www.sdlkjm.com打不开，跳到别的站了吗？
答：您好，测试打开正常的，也没有跳转到其他网站，您本地访问有什么报错，麻烦截图提供下，并ping下这个域名也截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你看看，跳转到这个了
答：您好，您本地ping（可以参照这个链接https://jingyan.baidu.com/article/154bca8f4117.html ping自己的域名操作））下这个域名看下解析是否生效了，如ping出来不是截图这个地址，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489处理试试。
问：FTP:jiaxingbc
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：你搞错了啊，这个不是我网站啊，还是打不开，域名是jiaxing.zhedabingchong.com
答：您好，抱歉，域名内部解析的问题，现在刷新了，请20分钟后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这好像不是我这网站的目录呀，而且我也进不去网页端的文件夹管理
问：
问：试了下，用代理服务器地址能进，后台的上传地址进不了，网页端也进不了
答：您好，请您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工具暂时用代理链没问题，但网页端文件管理进不去还没解决呀
答：您好， 查看您本地为移动网络，建议重启本地路由器或重新拨号试下，
若有，可以通过虚拟主机管理–管理–更换机房功能，更换为国内bgp 机房 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：跟移动网络有关系么？那我其他服务器的都能进，偏偏就这个进不了跟移动网络有关？是否跟上午你们那边重新解析有关
答：您好， 我司测试此空间文件管理功能正常的 ，打开附图，若无法打开，可能和网络有关，
建议也可以尝试重启本地路由器或重新拨号后，重新打开文件管理试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
