问： www. wowodai.com,网站这么老是访问超时
答：您好，查看到您反馈的域名wowodai.com 没有解析绑定使用我司主机，查看到截图域名是wowodai.cn。
问：现在有事这样，一会能访问一会不行
答：您好，请提供一下网站后台登陆账号和密码和执行操作步骤，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么后台？
答：您好，为您更换一个cdn节点，请稍后20分钟后访问再试。
问：您好，真人检验录制6秒视频那里，背景白色，声音洪亮清晰，画面内只有一个人但是总是失败，已经失败4次了，请问是什么原因？
答：您好，非常抱歉，1，测试目前可正常上传资料，请删除后重新录制上传；
2，目前上传的网站负责人（张鼎)人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别验证），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读（不要等6秒倒计时结束后再朗读）,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色），请在删除不符的图片后，再重新扫码采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是你们服务器的漏洞吗？怎么你们服务器这么不安全啊。这么轻意的被人家挂马？
答：您好，您的程序基于织梦，此程序存在较多漏洞，可参考
https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=dede 对程序进行安全防护等处理 ，若程序非最新版，请更新至最新版提高程序安全，另，若需要我司协助清理，请您提交 工单 ：【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】，我司将协助检查并清理异常挂马 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明明是你们的服务器的漏洞，被人恶意攻击串改了信息，你们还甩锅给织梦。然后还要收费帮我们处理问题，真的是没天理啊。
答：您好，我司通过日志查看是通过 post /plus/mytag_js.php aid=511348 这个文件请求篡改的文件，几乎所有php文件都被篡改了，现在使用软件批量替换处理了，此次为您申请了特殊免费处理。
