问：网站访问用户IP地址全部显示为127.0.0.1:0。求解决。,用户IP地址都是127.0.0.1:0
答：您好，我司虚拟主机使用了前端nginx反向代理，获取真实ip，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=405 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=518 进行调整。使用HTTP_X_FORWARDED_FOR 获取真实ip。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的西部数码账号在下午被盗，我知情后第一时间进行了联系客服紧急冻结账号，没想到那个时间晚了，这两个域名zv0.cn,q7p.cn已经被盗号者转走了，我的西部数码账号密保等也被篡改了，于是我联系客服申请找回了账号。现在我请求找回zv0.cn,q7p.cn这两个域名，如果可疑的话我可以提供域名实名者信息的营业执照 手持身份证，或者购买这些域名、续费这些域名的支付截图订单号
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：若有新的进展直接通知到我的邮箱lss@163.com即可，邮箱qq@163.com不是我的，购买凭证我现在去支付宝官网截图，后续提交给你们
问：这是域名zv0.cn购买、续费的交易凭证
问：这是域名q7p.cn的0元接收、续费的支付凭证
问：这是这两个域名的历史持有者实名信息，和现在的域名持有者实名信息凭证
问：我保证该两个域名（zv0.cn q7p.cn）就是被盗号者使用“拦截码（获取验证码的一个病毒软件）”盗走的，如果是我本人操作进行0元push过户，我（牛士铨）愿意承担此行为的所有刑事责任。
答：您好，由于目前时值周末值班，核实速度会较慢，周一工作日会跟进核实处理的，如有新的进展将邮件通知您，现在域名已经冻结了，也请您放心。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果这两个域名是我卖的，那么请转走这个域名的人 和账号实名人提交支付截图。如果是其他方式进行交易的，那么也请转走这个域名的人 和账号实名人提交相关凭证我可以请push我这两个域名的人为我进行辩解维权，zv0.cn（支付44.00元直接push支付购买的） q7p.cn（我朋友送我的快到期的域名，然后我续费了一年）
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是盗我域名的人的QQ，他同意将域名push给我了，但因为域名冻结无法直接push给我，我让他和你们取得联系了，请问你们收到他的来电了吗 QQQQ手机号
答：您好，我司之前已和对方建立过联系，若是你们双方已协商好，请您让对方提交工单，授权我司工作人员为您转回域名。避免域名解锁后，其再次转移到其他账户,非常感谢您长期对我司的支持!
