问：主机yonglong安装程序出现问题，请解决一下，谢谢,主机yonglong安装程序出现问题，请解决一下，谢谢
问：在处理吗？
答：您好，在主机管理里添加了woff2的mime映射，这边测试：http://yonglong.gotoip1.com/test.woff2 是正常的，但这个程序还是检测不出来，应该是程序检测有问题，您可以直接点下一步进行安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这边安装失败，你那边帮我安装吧
问：帮忙解除非法信息，我这边要处理！
答：您好
已解除，请处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解除了，怎么看不到要处理的信息了呀~！
还是已经处理了？
答：您好
解除后列表会清空，请在观察,若再次出现,请提交工单,我们为您导出url地址后在解除,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经有了，但是我点击查看：http://www.shaoyaoju.wang/portal.php?edu=jF2Ai9YY.html
这个也没有违法信息呀！
答：您好，
如图，是针对蜘蛛的挂马，请您登录服务器清理 ，并联系程序商 或专业开发人员，为您检查修复漏洞 避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么付费清理，也不会呀！
答：您好，提交此工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】” 收费200元一次为您清理。
但是我司仅是为您清理挂马，设置基本安全设置， 我司不是开发商，不清楚程序架构，无法修复漏洞。 所以有可能还会出现类似的情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都是dz论坛，没有问题的！
问：我点击付费，你们清理一下
答：您好，好的，请提交对应的工单，然后充值费用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了！
答：您好，另外的工单已经为您处理了。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看一下，单位反应加了ssl后，一部分的人，能打开，一部分的人不能打开，配置SSL证书经常出现这样的情况，麻烦彻底解决一下哟，谢谢127.0.0.1:56568DennisMRitchie192.168140.35#!scjg
答：您好，这边测试是正常，提示是网络连接异常，可能是网络方面的问题，麻烦让不能访问的用户，本地ping下这个网站域名截图提供下，并做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入ip测试完成后也截图提供下。截图麻烦提供稍微清晰一些的，方便协助排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么可能是网络问题呢，别人打开其它网站都是正常的，是不是因为这个级别太高了，所以造成很多人，打不开
问：还有这样查询出来的IP地址是香港IP，这怎么回事呢,不应该对应127.0.0.1这个呢，下面不加www的，就是这样的，这个怎么这么奇怪
答：您好，这个是7月31日监测的数据，需要刷新下，现在已经刷新了，您这个网站是支持最低版本的TLS 1.0，低版本的ie浏览器也是能正常访问的，您之前的截图报错很有可能是本地到服务器的某个路由节点有问题，需要按照上述回复的操作进行测试截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢，那我在叫单位试试，看能不能打开，我刚才是去设置了这个版本的，已经最低了
答：您好，不客气，不能打开时本地ping下这个网站域名截图提供下，并做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入ip测试完成后也截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
