问：ssl 验证需要取消跳转
,ssl 验证需要取消跳转
答：您好，核实您该问题，对应主机中的301跳转已经取消，现在问题是在您顶级域名也就是不带www的域名maimet.com解析上面，现在该域名解析到的目标ip是我司301重定向服务器，您需要将顶级域名操作CNAME别名解析，解析到maimet.gotoip2.com然后再等待ssl认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我可以先取消maimet.com域名和虚拟主机的绑定，等SSL认证通过后，再绑定maimet.com这个域名，这样操作可以吗？
答：您好，非常抱歉您所说的操作是无法生效的，对应ssl认证其是认证不带www的域名和带www的域名，也就是说2个域名地址都要认证是否可以访问到验证文件，如您对应顶级域名确实无法解析到别名，您可以将其解析到ip127.0.0.1，然后等域名ssl通过后再解析回127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他的空间不用了，把网站转移过来，程序已经上传，备份的数据库如何恢复？
答：您好，请问您程序使用的备份数据库是否是mysql,您是备份的数据库原文件还是导出的sql文件
可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 去导入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：导入恢复数据库时提示500错误，这是怎么回事？
答：您好，请提供报错截图和您的数据库备份文件，我司给您导入试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库文件怎么传给您？
答：您好，您直接上到空间的FTP里面，工单说明一下文件名称，我司导入测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，程序已上传，数据库你们帮忙导入了，数据库配置文件也改过了，怎么网站还是打不开呢？麻烦帮我看看是什么原因吧
答：您好，主机因为用户自己更换mysql数据库版本更换过服务器,但域名还解析到以前的服务器导致打不开,请把域名重新做别名指向到hualanchem.gotoip3.com,如顶级域名无法做别名,可做A记录解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是在咱们这里注册的，怎么后台域名列表没有呢？这是怎么回事
答：您好，通过whois信息查看 域名是通过新网注册的,请联系新网进行续费,也可索取域名转移密码,通过我司管理中心–业务管理–域名管理–域名转入,可转入到我司,后期方便统一管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
