问：域名sclbls.cn实名认证的证件号[MDG]，与备案主体证件号[]/[]不一致，请在域名管理 修改完成后再提交（可通过模板过户进行修改）；2.备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,域名实名认证。什么地方不对。如何修改。
答：您好，
2.您请核实您的备案主体是否与域名所有者一致；若备案主体是证件号对应的所有者，您要修改域名实名信息的话：
您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
3.若备案主体是与域名所有在一致的，为四川良柄律师事务所 ，您请核实您备案主体是否填写有误。
问：我们填写是一致的。
问：我们具体看了，就是一样的。为什么备案还是不对。
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请告诉我主机IP地址，域名是在海外注册的，我需要做A解析，请在虚拟主机上添加blackseriescamper.cn和www.blackseriescamper.cn域名解析
答：您好，www域名需要做cname别名解析，请删除www的A解析后，重新添加为cname别名解析。 按以下设置解析才能正常访问，非常感谢您长期对我司的支持！
请将域名:blackseriescamper.cn做A记录指向127.0.0.1
问：我做了CNAME解析不生效，不知道什么原因，域名是在亚马逊云购买的，用亚马逊的Route53控制台解析，一直不生效，图片是我的解析记录，请帮忙查找原因
答：您好，请将截图第1条和第4条解析删除，再重新按我们提供的解析记录添加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有用，问题是我们A记录都不生效，前面做了CNAME，打开域名，还是老网站
答：您好，查询该域名dns使用的应该不是亚马逊的dns，查询出来解析记录与您截图不一致。 需要您检查下域名dns服务器设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析我们已经改过来了，但是网站依然打不开，请帮忙查一下原因
答：您好，解析错误，不带www域名修改指向127.0.0.1，www.blackseriescamper.cn修改指向blackseries.gotoip55.com，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是这样吗？
问：新的
答：您好，截图的泛解析 不需要，并没有相关二级域名绑定到当前主机，可以删除，另外blackseriescamper.cn和www.blackseriescamper.cn已经解析正确，等待解析生效访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
