问：127.0.0.1 还是以前一样的问题，请帮忙重启,服务器所有站点无法访问，请尽快处理
答：您好，
现在已经为您重启了服务器，但是80端口还是不通，请您先提供一下服务器远程密码，我司登录服务器检查一下 服务器网络 及端口是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：未启用防火墙，为什么会宕机呢？ 而且之前宕机几率很高，基本每天或每两天宕机1-2次
答：您好，建议再观察 ，并通过windows事件查看器中的日志进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我建议好好检查下什么原因，这1-2个月，频繁宕机，都已经转移走了一些网站了，前天就宕机2次，之前说是云锁有问题，当时我把云锁已经卸载了，还在出问题
问：频繁给客户解释，这也不是办法，总得有个最终结果啊，老是说观察，进一步核实，都已经观察很久了，最近就是频繁宕机，再怎么说也不能频繁拿客户试验，这在挑战客户的耐心啊
答：您好，云锁最后报错出现在 9月30日日志中 ，之后未在出现过关于云锁的及其他相关报错 ，由于未发现相关异常点，故仍需要再进一步观察 ，让日志记录更多信息 ，以提供更多的判断依据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你先看看这次是什么原因。别说下次，下次客户说不定就没耐心，把代码转移走了
答：您好，抱歉 ，经过日志未核实到具体的报错 ，建议再观察至明天您可再反馈我司 ，我司结合日志信息再进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
明天如果又宕机，我已经没法给客户解释了，请严肃处理这个问题！！今天我已经答应好客户不再出任何问题，从9月开始就一直出这个故障，期间还有几次未提交工单，直接找的客服，出故障频率非常大，请结合前几次日志好好查看下，不要推明天，谢谢了，我已经非常有耐心了
答：您好，
问：除非你告诉我，这台主机不值钱，你们不想动用人力来做这件事，否则还需要等待什么吗，出这么多次问题了，还不足以说明这台主机不对劲吗，反倒是你们还在向我抛出问题，让我自己看看怎么办，向我提建议，这难道不是你们的事吗，不该花心思想办法解决这个问题，那你们这个售后技术部存在的意义是啥，前几次就一直这样解决问题的态度，导致今天这个局面，如果不是迫在眉睫，谁在假期大晚上不睡觉，客户在闹啊，过节别人还在用推广，你这网站老是打不开，你让别人怎么办，你这就不是解决事情的态度
答：您好，若您同意，我司这边立刻改端口 ，请核实反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不管你采用什么方式， 这台主机今晚必须处理好，且不再出现大频率宕机问题，这台主机和系统是你们的，我现在交还给你，帮我修好再拿出来，但问题是上面有几个客户，要保证不给他们造成大的影响，其余的你怎么修，我不管我也没资格管，我只是使用这台主机的人
答：您好，
