问：我们代理平台设置高防SSL的价格是98元/年，普通SSL是28元/年，D004主机是1830元/年；https://www.alpidc.com/site/sitemanager/renewHost.asp?hostid=3350
在代理平台这个界面中以管理员身份帮客户续费带高防SSL的D004型虚拟主机，交费年头选择1年，显示的价格（1928元）正确，但点击“确定续费”后，代理平台实际扣的费用却是1858元（按“虚拟主机 普通SSL”扣费的）。
麻烦修复这个错误。
另外，没在普通客户界面测试续费带高防SSL的虚拟主机会不会也存在这个问题，请检查一下，一并修复，谢谢！
,转开发部：在代理平台续费带高防SSL的虚拟主机时，代理平台从客户账户中扣的是普通SSL的费用。
答：您好，已经处理，请核实!,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器运行堵塞,CPU跑满,数据库自动暂停
答：您好，
2、服务器网络正常的情况下，您可以自行登录处理。
②、直接购买金牌服务 ：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp 188元一月 ，有较多免费排查项目，您可以查看一下。
感谢您的支持 。
问：同上，服务器重启后无法正常访问
答：您好，
当前查看服务器已经正常启动,但网络不通,请提供下服务器远程密码我司协助进一步查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦现在帮忙解封吧…今早已经在百度云加速那里购置了“商务版”的服务，当前域名是先指向 百度云加速，在指向服务器的
问：
答：您好，
抱歉,目前尝试申请但无法提前解封,只有等待系统自动解封后再访问,预计解封时间可能在今天晚上,如本身网站有易攻击的风险,建议升级到高防线路,可根本解决此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：会在什么时间解封呢？现在也20点了
答：您好，是否已经修改了服务器的登陆密码呢，提供一下登陆服务器的密码，这边上服务器核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：*
答：您好， 核实ip 被封，请等待机房解封 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：大概需要时间是？
答：您好，
问：能申请更换ip么？我多少担心ip暴露。同时今早已通过百度安全已购置付费的百度加速，若一并更换ip，估计更为安全
答：您好，抱歉，不支持更换ip ，请耐心等待，或请通过服务器管理–管理–更换机房功能，更换为其他机房使用
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
