问：您好，,单位更名书材料有参考的表吗
答：您好，1，单位更名书是您单位更名时工商局下发的更名通知书，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
2，通过原备案单位名称郑州昆仑文化传媒有限公司查询并未更名为河南东蚕坡文化传播有限公司，请先确认是否是更名；
3，如需注销，可点击备案信息-注销备案
4，注销完成后域名无法访问，您可以再使用新单位名义重新备案获取新的备案号，备案成功后域名可恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：背景：因改服务器经常被恶意扫描及攻击。因此想使用贵公司的 免费版的百度云加速，尝试下，是否可以 隐藏IP记得之前使用百度云加速的时候，必须 解析到CNAME。但是，如图一。https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=800我现在直接开启后，就生效了嘛？
答：您好：
我司已不再提供免费的二级域名，可到百度云加速官方接入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：CNAME值在哪里获取
问：我看部分网站好了，部分网站还是无法打开，是这个提示。是所有的 域名的必须要做 CNAME解析嘛，还是也可以选择解析到IP。
答：您好：
目前我司不再提供免费的二级域名，请在百度云加速su.baidu.com官方接入免费版，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站都好几次被攻击篡改，麻烦彻底处理一下,上周处理过现在又被攻击了
答：您好，
网站被篡改是程序自身存在漏洞所致,如需要我司协助检查清理挂马,请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】分类工单,会涉及100元费用,并且我司仅能协助清理当前存在的木马后门,无法修复程序漏洞,请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是你们客服发的，帮我处理一下
答：您好，
您当前网站已经被挂马,存在木马后门,仅参照教程设置只读权限并不能解决问题,需先删除清理木马后才行,请先自行清理木马后门,或提交清理挂马工单我司协助清理后再进行目录权限设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用杀毒扫木马没扫出来
答：您好，
病毒查杀功能仅能查杀常见的木马文件,对后门文件以及页面中的恶意代码无法有效查找,需让程序人员协助清理,如需要我司协助清理挂马, 可直接充值100元后回复工单,我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：付了费用这次处理好了，后面又被篡改怎么办，又得付钱么？
答：您好，被入侵最根本的问题是程序存在漏洞,要从根本上解决只能联系程序开发商检查修复漏洞;
我们帮您清理挂马,有针对性的对目录做安全设置,会极大的降低被入侵的风险,比如将整站设置只读,只开放uploads/data目录可写,取消静态目录可执行权限等,非常感谢您长期对我司的支持!
