问:为什么我的代理平台同步虚拟主机,然后完成同步后。每一个开通的虚拟主机产品都显示相同的三个呢?例如:而且我给其中一个虚拟主机放到在我平台注册会员名下后,进入该会员中心没有相关的产品。,为什么我的代理平台会这样呢?
答:您好,
请提供下代理平台管理帐号密码以及专属密码,我司协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好了吗?
答:您好,
已经可以了,原因是您同一个型号存在三个产品导致同步后出现三个一样的记录,删除重复产品后已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是如果再次同步还是这样
答:您好,
我司删除的是您的产品型号,不是主机业务,您可以自行重新同步测试, 您可以理解为一个tw000型的产品在产品列表中有三个,那您操作同步后,该型号主机就会出现三个一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,给客户的做的,抓取的时候有这个提示,请问一下这个是哪里出问题导致的呢。谢谢
答:您好,您需要检查下dns服务商那边是否设置了针对搜索引擎的解析记录,而解析记录值本身又是空等情况导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名是我们这边注册的,只是DNS在几年前操作到dnspod那边解析的。那个时候是技术经理说的为了自己弄云服务器购买的IP做CDN解析,才切换到那边的。不知道这个怎么就出现这个问题了。这个和空间没关系,是解析的问题是吧。麻烦了
答:您好,这个是域名解析相关问题,和空间/服务器无关,负责域名解析的dns不是我司的, 您需要联系dns服务商那边排查,也不排除是百度自身服务器问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我把 dns 切换回来 是不是就正常了呢
答:您好,如果是您dns服务商那边的问题,切换dns回我司,做正确解析自然也就解决这个问题, 如果是百度那边的问题,那切换dns就无用,需要联系百度那边核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新做了系统 西部数码自带建站助手怎么不能用?
答:您好,请提供具体的服务器IP ,用户名和密码 ,以便我司登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:
答:您好,您之前是其他系统然后保留数据重装的系统,建站助手是在D盘但是您之前的D盘没有建站助手的文件,所以当前建站助手无法使用。
如果当前需要建站助手需要重新下载一个安装,请您在https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 核实下载安装后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那个云快照 我挂载后服务器怎么没有啊 ,我找个文件的 云快照 是备份文件的吧
答:您好,挂载云快照可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 操作,云快照是过去一定时间范围的备份数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!