域名过期能否续费问题-域名及账户问题

问:deluolisi.com 这个域名续费怎么不提醒?  现在还能续费吗 ?
,域名过期能否续费问题

答:您好,
2.我司在域名到期前后多次通过微信、邮件短信通知您,您可在管理中心-账户管理-续费通知日志处查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问哪个微信的通知 ? 这个平台有段时间没关注了, 有些信息是错的, 为什么不打电话确认 ?

答:您好,查看您绑定的微信是lov**key,由于我司每天过期的域名多达十几万,无法做到人工一一通知,请您谅解。我司会在在业务到期的前30、15、3天分别进行邮件及短信通知,如有绑定微信也会微信通知您可绑定微信,这在同行中已经算是做得比较好的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:只有这个价格吗?  只超过了几天 是否可以优惠一些?  其实客户就是看看没有什么特别必须拿回来的意思, 另外注册一个也是一样的

答:您好,
的确很抱歉,由于域名进入赎回期后赎回成本较高,我司的赎回价格在同行中已十分优惠了,如阿里云.com域名赎回都是1600元以上。考虑到您是我司尊贵的代理,这边为您向领导申请优惠100元,赎回价格1100元,如您的客户需要赎回可回复工单为您办理赎回,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题???

答:您好,您提及的站点 核实到已可访问了 ,若有其他站点无法,请您一并在工单中反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个网站本来就可以访问的你试试这些:http://www.yx-tk.com/http://hsgkf.yx-tk.com/http://apimt.yx-tk.com/访问全是“该网页无法正常运作”

问:我的疑问就是同样的解析,同样的服务器,网站在服务器IIS上都是可以正常打开的,为什么有些网站本地外网打开就不行

答:您好,已处理了 ,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:想请问一下是什么原因?

答:您好,
非常抱歉,给您带来不便了,核实之前处理该问题的同事已经下班,无法核实之前他做了什么调整;
您可以明天早上9点后回复此工单,然后在工单中再回复您;非常感谢您长期对我司的支持!

问:还有网站还是无法访问http://www.ckxrmyy.com/http://www.shurongcrop.com/造成这个的原因是什么,是你们的问题还是我们的问题?

答:您好,

问:问题解决了,万分感谢!

答:您好,
不客气,查询到原因是这样的:
之前域名ckxrmyy.com、shurongcrop.com是添加到了另外一台服务器127.0.0.1的白名单中的,而这台服务器过期被删除,白名单中的域名也就删除了,因此导致无法访问;
刚刚为您重新添加了这2个域名到了服务器127.0.0.1的白名单中,目前已经正常,请您再观察;
如果有其它问题,您可以随时提交工单由我司核实;非常感谢您长期对我司的支持!

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