问：以前给别人发送的邮件的基础上回复邮件，目前邮箱收不到，还是提示原来邮箱,以前给别人发送的邮件的基础上回复邮件，目前邮箱收不到，还是提示原来邮箱
答：您好，您反馈的是发送给别人，别人收不到，还是您收不到邮局，请详细说明，同时请提供对应的邮局收发账号，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：建的几个邮箱都不可以，直接发或者别人之前发都可以，以前邮件基础上回复就不可以，这个域名以前有其他企业邮箱
答：您好，测试是可以正常发送到您的邮箱的，您的意思是在以前的邮件收件中回复不行，请提供具体测试方法，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前有企业邮箱，给客户发过邮件，客户现在在原来收到的邮件上回复邮件到现在企业邮箱，这种情况下收不到
问：以前是腾讯免费企业邮箱，买完邮箱解析都做好了，为什么原先的企业管理网页版还可以发送邮件，设置的用户名都是一样的，接受邮件也混乱
问：目前我设置Foxmail信息，会自动识别邮箱服务器是腾讯服务器，不能修改
答：您好，请您联系一下腾讯彻底删除邮箱，另外foxmail用自定义的方式填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
客户本邮箱延迟，别人发过来的邮件总是很久才收到，同一封邮件发送给他们的企业邮箱和QQ邮箱，QQ邮箱很快就收到了，但是企业邮箱半天收不到
答：您好，您可以尝试加mx记录修改为mx3.yunyou.top mx4.yunyou.top,等解析生效后，看是否有改善,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱好象有点问题，客户和工程部同时发公司邮箱和我的邮箱，公司邮箱收到了我的邮箱没有收到，采购单独发给我的邮件没有收到！
已和客服沟通过，不是白名单的问题，自动检测，也没有出现任何毛病！
但是有时候会出现，接受不了邮件的情况！
答：您好，您的邮箱地址是多少，是所有的邮件都收不到还是个别人发您邮件收不到。
请提供您的邮件地址，和给您发邮件收不到的对方邮件地址，我司核查。
问：不是所有人收不到，就是有时候会抽风，收不到客户的邮件，有时候自己人的也收不到，邮箱地址这些肯定是不会错的！
我公司的企业邮箱：
aitefpc.com
weizj@aitefpc.com
客户邮箱（收不到的）：
luo_wang@leapmotor.com
he_baojian@leapmotor.com
答：您好，请问发件人是否会收到退信，另外请提供不能收信的邮件的发件时间，我们将详细核查邮件是否投递到我们服务器。
自己人的也收不到的问题，也请提供下发件人、收件人、发件时间。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个哪里有详细的时间
答：您好，发件时间需要您向发送人核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
