问：您好，,原来备案的账号负责人无法联系，现在需要新做备案
答：您好，
问：您好，
答：您好，请补充上传单位有效证件扫描件（原件彩色扫描）、申请人身份证扫描件（原件彩色扫描、正反两面），进一步核实后协助找回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，
答：您好，1，备案用户名为*，密码已重置为；
2，为方便后期管理，可登录备案账户后修改账户注册联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的SSL购买配置了为什么一直无法访问
答：您好，
测试域名www.cdsjjy.cn是做A记录解析到该主机所在服务器ip地址的；主机开启ssl部署后，主机节点会切换到ssl节点，若要通过https地址访问，则需要将域名做cname解析到该主机的别名地址 *.gotoip55.com；
查询域名cdsjjy.cn添加了txt记录，和添加cname记录有冲突，若添加的txt记录是之前为了申请SSL证书添加的，目前该域名的ssl证书已经颁发，就可以删除改txt记录，然后再添加cname记录；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经解析了还是不行
答：您好，
问：你好，这个域名在你们这边买了很多年了，域名也有企业认证过，昨天域名绑定服务器，解析啥的都没问题，排查了很多变，网站还是打不开。然后问空间商那边，那边的回复说，解析绑定这些没问题，还是打不开的话就是域名被墙了。技术在帮忙核实下
答：您好，核实该域名被墙，因国家防火墙拦截的规则，没有任何人清楚具体规则。
使用该域名的解决办法：如果该域名解析到海外网络，海外ip 可以访问，从大陆访问会被国家防火墙拦截，也可以将域名备案后，将域名解析到大陆机房主机，然后在大陆访问应该就可以正常打开。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经用营业执照备案过了，如果要申诉，要到哪里弄？
答：您好，被国家防火墙拦截的域名，没有申诉渠道，查询您的域名zhuzhuge.com已备案了，您可以绑定国内主机服务器解析使用，可以在国内访问到网站。我司有提供国内线路服务器和虚拟主机,可以选购并进行绑定使用
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港的主机算是能算是国内的主机吗？
答：您好
尝试与您电话沟通,但并未接听,国内主机是指大陆以内的主机,香港主机算海外主机,请知悉,
推荐您在我司购买一款国内虚拟主机上传程序并绑定域名使用,若网站访问量不大,推荐选择 https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp w5这个型号,若还不清楚,可致电转8293分机为您详细解答,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
