问：域名已经解析到别的服务器，但为什么还跳转到旧的服务器地址呢？前两天还正常的，刚才我才发现网站突然打不开了，dns我也刷新了，好奇怪啊，帮忙看下。,域名已经解析到别的服务器，但为什么还跳转到旧的服务器地址呢？
答：您好，我司测试解析IP不是我司的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping ziti66.com看下本地解析IP是否正常，非常感谢您对我司的支持！
问：
问：ping的ip怎么不对啊 我解析的不是这个ip
答：您好，查看您本地dns 解析不正确 ，请清理本地dns缓存，在电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车，或者请参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns 试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的 感谢！
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器选错了我需要退掉，重新选配置购买
答：您好，请问您需要重新购买什么配置,什么机房服务器,可以在现在服务器基础上进行变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：人呢 快点啊 等着搞好睡觉
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，目前查看服务器带宽占用很低
2.核实服务器其他资源使用也很低，若测试慢，可提供下具体方法帮您核实下
3.值班时间无法处理退款问题，若确实着急可先购买，9:00后再联系退款服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就明天做退款重买得了
答：您好，已经电话联系沟通，若后续有什么问题，可以及时联系反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器做了好几个站了 然后 用移动的手机开流量进行访问网站全部都打不开，用电信的手机可以正常访问 这是什么情况 帮忙处理下
答：您好，麻烦您在移动手机上测试下 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 看下是否能有显示,若某个ip可以打开,请反馈ip,我司可以为您更换一个ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这几个ip是可以打开的，那你帮我更换下ip吧谢谢
答：您好，需要登陆服务器重新配ip，请提供下正确的服务器登陆密码，或者请您通过vnc先登陆下服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
