问：我也很委屈服务器被人入侵挂代码了，域名被HOLD了，请帮我重新开通，谢谢您！788788.netjincx.cn98di.netandyjucc.comwebyc.cnweixinxiazai.netcnzykj.netzjhxdl.nethmjkq.netbailianpo.net,服务器被人入侵挂代码了，域名被HOLD了
答：您好，
请将账号完成账号实名认证，管理中心-账号管理-账号实名认证，在线提交完成。
完成后回复工单可为您解锁一次。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经完成实名认证谢谢请帮我解除HOLD788788.netjincx.cn98di.netandyjucc.comwebyc.cnweixinxiazai.netcnzykj.netzjhxdl.nethmjkq.netbailianpo.net
答：您好，已解锁，请规范使用。
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问：你好，该账户下的云服务器到期，由于尚未发现续费通知，导致服务器到期，现已经查找不到，请问服务器是否还可以续费，或是服务器内文件是否可以找回
答：您好，未查询到127.0.0.1记录，查询存在127.0.0.1 的通知记录，请确认之前是否更换过ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：更换过了，之前贵司致电告知进行转移
答：您好，
问：您好，
问：您好，
答：您好，1，非常抱歉，备案转入只能由原网站负责人手机配合短信验证，如您负责人无法完成验证，预计资料会明天晚上21:00左右退回；
问：自从我用了你们一次清马服务，完全奔溃了，你们修改来修改去报废了，请不要限我我目录权限，改为可以读写，我自已改了没用，上传还上传不了。对你们无语，完全没法用，你们服务器。
答：您好，
权限已帮您重置，请现在测试下。另我司检测系统会协助用户检查网站是否有异常，若匹配到病毒特征库数据，会暂时限制权限以便网站被篡改。可登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理，入侵监控可查看详情，处理对应提示文件即可，处理完成点“清理木马确认”会自动解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我整个站点删了，搞的心累，辛辛苦苦搞的清理下木马啥都没了。
答：您好，查看程序前台显示为空白， 请登录后台程序清理缓存试下或请咨询程序开发人员协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
