问：您好，请问这个业务备案码 如何获取？我要转的原来在阿里云；你们平台底下的操作指南图片打不开；,请问这个“业务备案码” 如何获取？
答：您好，
1.若域名现在需绑定在我司主机上使用，才需要将备案信息申请转入我司；申请转入时，业务备案码是填写我司主机产品上的备案码；
2.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
3.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.根据单位名称查询，对应的备案账户是：；
2.若忘记登记密码，请核实注册账户时登记的手机：136****765 或邮箱： 2304*** 是否还在使用；若在使用，请点击备案平台右上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
3.若手机和邮箱都未使用了，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申请表、证件等资料，核实无误后可重置登记密码反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
麻烦删除下，应该是扣10元，直接帮我扣掉，然后删除掉哦，谢谢
答：您好，查看该域名您已删除2次，请问下是什么原因需要再次删除该域名呢，域名删除确实是有一定量限制的，并不是无限量可以删除退款的，如果超出了限制数量，在注册局删除也是无法获得退款的。
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问：我这个账号是多个朋友用的， 有个网站他们说做，又说不做， A同学说做的，B同学说不做了，但是消息没有对接好，所以不知道， 扣10元还能删除吗？
答：您好，域名删除在注册局也会产生费用的，houqifen.com 该域名已是删除超过两次，如果再次删除扣除手续费是25元/个，若确定删除，请回复工单，为您申请删除提交。
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问：我是代理商啊， 不是10元吗， 亲
答：您好，抱歉，域名删除确实是有一定量限制的，并不是无限量可以删除退款的，如果超出了限制数量，在注册局删除也是无法获得退款的，该域名已您删除两次已超出删除数量，本已不能删除退款了，因您是代理账号，故为您特殊申请删除，但删除手续费25元，若确定删除，您请回复工单。
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问：确定，删除
答：您好，域名houqifen.com已为您删除退款，已扣除25元手续费，您可在管理中心-财务管理-财务明细中查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
