问：你好，我们购买了IPV6的转换服务，按照教程配置后，www.scpublic.cn这个网站使用手机流量不能访问，使用公司的WIFI可以正常访问；我把IPv6转换服务暂停后，又可以正常访问了。我初步排查发现可能是因为使用公司wifi的时候，是IPV4的通道直接访问，不经过ipv6转换，所以正常；使用手机流量访问的时候，经过了你们的IPV6转换，而没有适配到手机网络的原因。我现在已经暂停了IPV6的转换，麻烦帮我看看应该怎么弄一下。谢谢！,www.scpublic.cn使用IPV6转换服务后打不开，暂停服务后可以打开
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
这个小程序的会员卡和充值功能怎么突然用不了呢~之前还可以使用~
答：您好，请核实是否苹果手机，因微信官方有限制：ios在小程序里面不能虚拟支付商品，Android暂无影响。详见 https://mp.weixin.qq.com/s/v-wmHRYjHJ2a4F3Rc9UqLg
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是八九月份的时候还可以用哦， 你这个是2018年的信息吧~
问：后台管理如何给每个会员发消息呢~
答：您好，微信官方对苹果（ios系统）目前一直有限制的，暂不支持后台直接发消息的，建议可以私下联系用户,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我的网站昨天看到黑客的一条信息，，发现这个网址：http://www.madesfasf.site/链接到我们的官网，https://cutt.ly/dhtYF3u这个网址要我们去付款。
我们的官网域名是：www.gebattery.com.cn, 是在阿里云的域名，网站的文件根目录发现一些被植入的文件，，好像跟阿里云有关，今天我把这个域名从阿里云转入到西部数码，现在还在转的过程中。
今天我们把网站恢复到今年3月份备份的网站，文件重新上传，数据库也重新上传，问题还是无法解决，http://www.madesfasf.site/这个链接还是链接到我们的官网。
麻烦你们帮忙看下是什么问题。
答：您好，核实您该问题，其不是对应网站域名连接到您网站，其是对应域名指向有进行镜像您网站，而该类镜像问题，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1064 去核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
