问：您好，备案手机一直没有收到短信验证码，咋办,备案手机一直没有收到短信验证码，咋办
答：您好，
1.备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信，需进行核验且验证通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，您请核实原网站负责号码是否能接收验证短信，非当前填报的网站负责人号码（原网站负责人信息您请联系原备案接入商查询）；
2.若是号码无误，请原网站负责人号码注意查收短信及时进行验证；
如长时间一直未收到验证码，可在工信部网站beian.miit.gov.cn上输入原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位点击“短信重发”申请重新发送试试；
3.若是号码有误，无法操作短信验证，转入也无法提交成功，备案资料预计会在明天上午11：30左右被退回；您请先联系原备案接入商处将手机号码修改准确提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那原来的负责人已经联系不上了，就不能再次接入了是吗
答：您好，
问：提示yxmljq.com网站很多出现：“ 微信兼职女,粤ICP备”。 通过自查，以及使用推荐的“超级批量文本替换”工具等均未发现相关的内容, 也没有iframe 加入其他未知的页面。 请提供问题的更具体的信息， 协助处理一下。
答：您好，网站被挂马了，模拟蜘蛛访问可查看到挂马内容，请您联系网站技术人员核实检查清理挂马。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点） 提供远程桌面用户名密码，我司收费为您排查处理。
此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已处理，删除根目录globa.asa文件 请再检测一下
答：您好:
已解锁，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：在服务器上打开不了浏览器，还有在服务器上输入域名无法访问网站，我是用的wordpress程序，安装不了，麻烦解决下！
答：您好，bsywh.cn域名没有添加解析，@和www请您核实添加解析做A记录对应值127.0.0.1
设置解析生效后可以在服务器内访问，如果需要外部访问需要先备案，备案后提交白名单后外部才能访问
我司备案网站https://beian.vhostgo.com/ 请尽快核实提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么我在服务器上打开浏览器打不开呢？一直点击浏览器图标没有反应
答：您好， 1，请确保设置域名解析，并等待解析生效，
2. 已经在服务器内部为您设置了hosts 指向，请在服务器内部访问测试 ，外部需要备案后在服务器管理添加域名白名单 ，
并确保域名解析生效后才能正常访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，主要是我在服务器中打不开浏览器，点了没有反应，直接打不开这个软件
答：您好，测试服务器里面的浏览器可以正常打开、请您再试试啦。非常感谢您长期对我司的支持!
