问：我的云服务器上的www.cnnong.com.cn这个中毒了，请客户帮我处理一下呀。我已没有办法了。,我的云服务器上的www.cnnong.com.cn这个中毒了，请客户帮我处理一下呀。我已没有办法了。
答：您好
问：你好，网站www.xpjiaju.com无法打开，提示错误5001，配置未生效，请查看处理一下。
答：您好，
之前是该主机开启了百度云加速，而绑定域名接入百度云加速有问题导致，目前我司主机面板中的百度云加速接口也已经停止了新的接入，为您关闭了该主机的百度云加速，您可以等待10-20分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那就是说网站不能再用百度云加速了是吧，那我们后台如何基础防护呢？
答：您好，
目前测试访问站点www.xpjiaju.com 已经可以打开了，我司虚拟主机默认也有一些基础安全防护比如有Waf防火墙、cc防护、木马查杀等等，和部分百度云加速的防护功能是类似的；如果要还是要使用百度云加速，也可以选择在百度云加速官网http://su.baidu.com/ 手动将该域名接入百度云加速；非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机号注销了，提交新的备案需要和之前的手机号一致，怎么办
答：您好，若原来填报的手机号已经不再使用，需要先修改更新法人和网站负责人手机号码并提交管局审核通过后，才能继续添加新网站备案；
您请在备案信息页面，删除新增加的网站信息，然后再点击：修改主体和修改网站，修改更新手机号码提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么修改呢，在哪个页面提交修改
答：您好，
请点击导航栏：备案信息 进入，将新增的9 网站删除，该网站板块右上方有删除网站字样；
删除后刷新页面即可修改；点击修改主体和每个网站的修改网站进入，修改手机号后提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机下面的这几个文件被我误删了，麻烦恢复一下。
答：您好，请提供主机ftp名我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账
答：您好，查看您已恢复了网站文件现在测试可以打开的，请您访问测试，其他几个目录是非必要目录不影响网站运行使用，非常感谢您对我司的支持！
问：麻烦技术工作程师帮恢复一下，因为网站程序有它的独特性，所以希望恢复一下。谢谢！
答：您好：
问：No input file specified. 网站打开提示这个是什么原因呢
答：您好，
问：麻烦再帮忙重启下程序池 又 No input file specified.
答：您好，
