问：您好，您好，我们的网站因为公司名称变更了，没有及时变更备案信息，所以现在不能用了，原名称：陕西中阳财富管理顾问有限责任公司，新名称：陕西三才沣禾管理顾问有限公司问题：现在我应该如何操作？1我点击修改转入信息我没有备案码，无法继续，备案号也不知道
其实，我特别想要明确的知道现在我的这个账号的备案信息处于什么状态，出了什么问题，我该怎么解决，但是每次回答好官方，有好多种类，我不知道具体的该怎么操作。,不明确自己的备案网站出了什么问题，现在进行不下去
答：您好，1，如您需尝试在我司办理转入后再修改备案单位信息，请先确认实际域名是否使用的是我司国内主机，并请提供对应主机名为您核实是否可以正常查看备案码；
如您实际使用的并非我司国内主机，请联系您的主机提供商协助您办理备案；
2，您当前备案并未在我司接入成功，可点击备案信息-删除所有信息将当前资料删除，不影响您的域名注册信息，仅是删除当前提交的备案申请；
3，当前备案状态是备案转入状态，如需转入，可点击备案信息-转入网站继续提交申请；
4，因您备案具体操作较为复杂，备案注册电话无人接听，无法电话沟通，如仍旧有疑问，请拨打电话咨询（热线电话请多等待），或者请留下您的姓名以及联系方式，以便电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yuanfuytong.cc 这个域名一直无法解析
请帮忙看看域名怎么回事，谢谢！
答：您好，您是否提供错了域名，是否是yuanfutong.cc，这个域名解析是正常的，是宝塔默认页面提示，可能是没绑定，请登陆核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping 不起呀？
答：您好，如您需要ping 域名检测，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ，打开cmd后再ping 域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你截图个 ping www.yuanfutong.cc -t
答：您好，测试该域名能ping 通的，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 测试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：明明绑定了的，就是打不开，无法访问
答：您好，您截图中把域名写错了,中间多了一个y,请修改下为www.yuanfutong.cc,非常感谢您长期对我司的支持!
问：奇怪了，我改了多次，域名也换了多个，都出现这样的情况
322.0826.cnwww.yuanfutong.ccyuanfutong.cc
问：打开就是这个，感觉宝塔没生效样
答：您好，
如绑定无误,则需要检查下宝塔以及服务器内的设置问题,如需要我司协助检查,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
