问：现在我在我的账户中心 搜索不到这个域名了 是域名转出去了吗？现在他网站怎么打开是不良信息呢,hbybqtsb.com 您好帮我查一下这个域名是不是转出去了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能给找回来吗？这个域名
问：我看过期时间是11月份呢？
答：您好，
请留意代购说明：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果域名过期 这个备案号怎么还是他的公司呢？
答：您好，如果曾有备案过，建议可将备案信息注销，请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面备案注销申请。
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问：http://www.fulinshiye.com/ 这个网站从别处空间转移过来的，还有备案号
答：您好，可以的在访问的同时把备案接入我司，我司备案平台https://beian.vhostgo.com/
问：这种转移空间备案的接入商，有流程说明吗？我们看下如何搞
答：您好，我司备案平台https://beian.vhostgo.com/ 注册登录后,点击截图位置,并搜索转入关键字,就可以查询到转入备案的帮助了,谢谢
问：我的帐号下 maxcare 之前已经注册了一个域名 maxcarepro.com ,去年2020年11月6日提醒到期续费，我再2021年3月31日登录到maxcare帐号下，发现没有需要续费的域名信息，请帮我找回域名。
答：您好，核实该域名到期后您未及时续费，目前已过期太久，超过了赎回期，无法办理赎回。建议您注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能有其他办法吗？这个域名非常重要，我们已经印制到产品上了，如果更换将带来很大的损失。
问：
问：这个域名到期时间2021年11月7日，怎么我们会收到续期提醒的短信？
答：您好，
此域名若需购买，建议您可尝试提交代购申请：https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp ；由经纪人为您联系核实；
请您留意代购说明：
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问：您好！ 我这边配置了xmt.dtls.net域名的https不生效，麻烦处理一下，比较着急。
答：您好，1、查看此域名您是解析到亚数服务器 香港ip，环境是WDCP 面板， 查看是证书问题，建议您检查一下证书文件是否正确完整等， 可以参考此教程部署 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439
2、若您需要我司协助您部署，请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】” 并提交服务远程密码，及证书文件位置， 您还有7次金牌服务，提交此工单扣除1次 金牌服务是收费100元协助您部署。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，按照步骤操作提示这个信息
答：您好，wdcp 3.2 的版本 ，请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 仔细操作 ，无需上服务器，参考下面的截图到面板部署即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已按照配置配置好了，访问还是报https不安全
答：您好，目前提示证书问题，如图 ，配置后检查下是否重启了web ,
